Job Opportunities in Poland

Twój zakres obowiązków:

• Opracowywanie, monitorowanie i weryfikowanie wskaźników technicznych do planowania sprzedaży ciepła
• Przygotowywanie krótko-, średnio- i długoterminowych ilościowych planów sprzedaży w podziale na grupy taryfowe odbiorców i prognoz jego wykonania wraz z doszacowaniem
• Wykonywanie analiz technicznych realizacji wielkości sprzedaży ciepła, dotrzymywania parametrów umownych i wykorzystania zamówionej mocy cieplnej
• Wnioskowanie zmian w zakresie dotrzymania umownych parametrów dostawy / odbioru ciepła, montowania ograniczników przepływu, obciążanie klientów dodatkowymi opłatami wynikającymi z przekroczenia wielkości zamówionej mocy cieplnej
• Utrzymywanie relacji z klientami w zakresie realizowanych procesów sprzedaży, obsługa wniosków o zmianę zamówionej mocy cieplnej
• Weryfikacja zasadności i rozpatrywanie zgłaszanych reklamacji, w tym prowadzenie korespondencji z klientami
• Tworzenie baz danych odbiorców ciepła, sporządzanie raportów i sprawozdań z zakresu sprzedaży ciepła
• Udział w projektach rozwojowych z obszaru handlowego, w tym wdrażanie narzędzi informatycznych do zarządzania procesem sprzedaży ciepła oraz obsługi klienta

Nasze wymagania:

• Wykształcenie wyższe techniczne
• Doświadczenie na podobnym stanowisku, najlepiej w sektorze energetycznym – 3 lata
• Bardzo dobra znajomość pakietu MS OFFICE

Mile widziana:

• Znajomość ustawy – Prawo energetyczne
• Znajomość procesu wytwarzania ciepła i energii elektrycznej
• Wiedza z zakresu technologii dystrybucji ciepła do odbiorców końcowych
• Umiejętność czytania i interpretacji schematów blokowych i map przebiegu trasy sieci ciepłowniczych
• Znajomość programu SAP

Ze swojej strony oferujemy:

• Stabilne warunki zatrudnienia w ramach umowy o pracę
• Możliwość poszerzania wiedzy i zdobywania nowych umiejętności poprzez m.in. udział w szkoleniach wewnętrznych i zewnętrznych
• Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i członków Twojej rodziny
• Dodatkowy dzień wolny z okazji Dnia Energetyka
• Bogaty pakiet świadczeń dodatkowych (np. ZFŚS, grupowe ubezpieczenie na życie, korzystne warunki dołączenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego)
• Przyjazne środowisko pracy, współpracę z osobami otwartymi i chętnie dzielącymi się wiedzą