Specjalista ds. Serwisu Kurierskiego/Rozliczeń
TWÓJ ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
- codzienna obsługa Klientów – udzielanie wsparcia i odpowiedzi na pytania związane z przesyłkami, aby zapewnić wysoką jakość usług
- wprowadzanie i aktualizacja danych o przesyłkach, dbając o ich dokładność i kompletność
- kontrola oznakowania przesyłek oraz nadzór nad terminowym dostarczaniem paczek, aby wszystkie dotarły na czas
- zarządzanie pracą Kurierów – koordynacja ich działań, aby wszystkie paczki dotarły w terminie do naszych Klientów
- rozliczanie Kurierów z gotówki – zapewnienie, że wszystkie transakcje są prawidłowo zarejestrowane
- fakturowanie i dbanie o terminowość rozliczeń
- prowadzenie kasy filii – ewidencjonowanie wpłat i wypłat
-
windykacja Klientów – monitorowanie płatności i kontakt z Klientami
w celu rozwiązywania wszelkich kwestii finansowyc
NASZE OCZEKIWANIA:
- masz doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku – będzie to dodatkowym atutem, ale nie jest wymagane, chętnie Cię wszystkiego nauczymy!
- znasz pakiet MS Office – w szczególności MS Excel, potrafisz tę wiedzę wykorzystać w praktyce do zarządzania danymi
- jesteś gotowy/a do pracy w systemie dwuzmianowym
- potrafisz efektywnie komunikować się z zespołem oraz Klientami
- zwracasz uwagę na szczegóły, jesteś skrupulatny/a i dokładny/a
TO OFERUJEMY:
- gruntowne wdrożenie i życzliwe przyjęcie - zostaniesz przydzielona/ny do swojego Buddy'iego, który będzie Cię wspierał, doradzał i był dla Ciebie przez pierwsze 4 do 6 tygodni onboardingu
-
ciepłe przyjęcie – według 85% z nas każdy pracownik spotyka się
z życzliwym przywitaniem przez GLS’ową załogę
- zespół, który działa z wielkim sercem angażując się w projekty z obszaru odpowiedzialności społecznej tj. Szlachetna Paczka, Business Run, 1,5% podatku dla potrzebujących osób czy inicjatywy ekologiczne
- szkolenia
- dostęp do świadczeń ZFŚS - m.in. dofinansowanie wypoczynku wakacyjnego oraz bonus świąteczny
- ebooki i audiobooki – dostęp do biblioteki w serwisie Legimi
- stabilność – dostarczamy przesyłki w Polsce od ponad 25 lat! Są wśród nas osoby, które budowały know-how GLS. Z nami zyskujesz realną szansę na awans
- coroczny przegląd wynagrodzeń, po to, aby Twoja pensja nadążała za zmieniającą się sytuacją ekonomiczną…
- …poczekaj! To jeszcze nie koniec…
Benefity
- szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne
- dofinansowanie do wypoczynku
- nagrody jubileuszowe i świąteczne
Zgodnie z art. 13 Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych z 27 kwietnia 2016 r. („RODO”) informujemy, że Administratorem Twoich danych osobowych jest firma General Logistics Systems Poland Sp. z o.o., ul. Tęczowa 10, Głuchowo, 62-052 Komorniki („GLS Poland”). Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym możesz się skontaktować za pośrednictwem adresu e-mail: dataprotection@gls-poland.com lub poczty tradycyjnej.
Twoje dane osobowe są przetwarzane w celu rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
W procesie rekrutacji prosimy o przekazanie danych osobowych, określonych w przepisach Kodeksu Pracy, czyli o podanie: 1) imienia (imion) i nazwiska; 3) danych kontaktowych; 4)wykształcenia; 5) kwalifikacji zawodowych; 6) przebiegu dotychczasowego zatrudnienia. Podanie przez Ciebie tych danych, jest niezbędne do wzięcia udziału w procesie rekrutacji.
Pozostałe dane osobowe, wykraczające poza kategorie wskazane powyżej (np. Twój wizerunek) przetwarzamy, jeśli Ty zdecydujesz o ich przekazaniu, nie ma to wpływu na możliwość wzięcia udziału w rekrutacji.
W ramach naszego procesu rekrutacyjnego, , w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes, zbieramy i przetwarzamy dane uzyskane za pośrednictwem kompetencyjnych gier rekrutacyjnych online. Gry jako psychometryczne narzędzia oceny stanowią integralny element procesu selekcji i zostały zaprojektowane zgodnie z metodyką opartą na fundamentach naukowych. Ich celem jest dokładna, rzetelna i sprawiedliwa ocena kompetencji, predyspozycji oraz postaw kandydatów. Dane te zbieramy opierając się na naszym uzasadnionym interesie, związanym ściśle z celem oceny kandydatów i są one używane wyłącznie w tym kontekście. Przetwarzanie tych danych pozwala nam na minimalizację wpływu subiektywnych czynników na proces selekcji, co z kolei zwiększa obiektywność, trafność i wiarygodność naszych decyzji rekrutacyjnych. Gry te są również zaprojektowane w sposób interaktywny, co oferuje kandydatom możliwość lepszego poznania specyfiki pracy na danym stanowisku. Dzięki temu, kandydaci mogą dokładniej zrozumieć, czego mogą się spodziewać po dołączeniu do naszej organizacji oraz uzyskać informację o poziomie dopasowania w ramach zdefiniowanych kryteriów. Zbieranie i przetwarzanie danych za pośrednictwem psychometrycznych gier rekrutacyjnych online jest dla nas kluczowym narzędziem w procesie selekcji. Jest to podejście, które łączy naukową precyzję z praktycznymi korzyściami zarówno dla kandydatów, jak i organizacji. Wszystkie dane są przechowywane i przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, zapewniając pełną transparentność i bezpieczeństwo dla wszystkich zaangażowanych stron.
Twoje dane osobowe mogą zostać udostępnione podmiotom realizującym usługi na rzecz Administratora, w szczególności świadczącym takie usługi jak wsparcie systemów informatycznych oraz innym Spółkom Grupy GLS.
W związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych masz prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, lub ograniczenia przetwarzania a także cofnięcia udzielonej zgody w każdym czasie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody). Masz również prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Twoje dane osobowe będą przechowywane maksymalnie do 12 miesięcy od zakończenia danego procesu rekrutacyjnego , w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes, abyśmy mogli udzielać odpowiedzi na pytania kandydatów oraz rozpatrywać ich wnioski, dotyczące przeprowadzonej rekrutacji. Jeśli wyrazisz dodatkową zgodę na wzięcie udziału kolejnych rekrutacjach, Twoje dane będą przez nas przechowywane do 24 miesięcy od przesłania aplikacji.
Jeśli masz pytania, dotyczące przetwarzania przez nas Twoich danych lub chcesz złożyć wniosek o realizację jednego z przysługujących Ci na mocy RODO praw – skontaktuj się z naszym Inspektorem Ochrony Danych.