Koordynacja procesu reklamacyjnego od przyjęcia zgłoszenia do jego zamknięcia;
Nadzór nad terminowym przebiegiem procesu reklamacyjnego;
Prowadzenie i archiwizacja dokumentacji związanej z reklamacjami;
Raportowanie i analiza bieżącej sytuacji reklamacyjnej;
Prowadzenie bieżącej korespondencji z Kontrahentami;
Budowanie dobrych relacji z klientami;
Współpraca z dostawcami w zakresie składania reklamacji;
Koordynacja przepływu danych w systemie;
Współpraca z innymi działami Spółki w ramach struktury organizacyjnej.
Wymagania
Min. 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku;
Wykształcenie techniczne/wyższe techniczne;
Znajomość języka angielskiego w stopniu zaawansowanym, pozwalająca na swobodną komunikację;
Dobra znajomość pakietu MS Office (w szczególności excel);
Dobra organizacja pracy oraz umiejętność efektywnego działania w wymagających sytuacjach;
Umiejętność rozwiązywania problemów oraz wyznaczania priorytetów;
Systematyczność oraz dokładność.
Oferta
Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę;
Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku;
Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia;
Możliwość rozwoju wewnątrz organizacji;
Szkolenia zawodowe i kursy doszkalające zapewnione przez Saxdor Academy;
Dodatek dojazdowy powyżej 25km;
Ubezpieczenie grupowe.
O firmie
Wchodząca w skład fińskiej grupy Saxdor, Saxdor Shipyard to stocznia jachtowa w Ełku zajmująca się produkcją i logistyką łodzi motorowodnych. Jako firma stale szukająca nowych wyzwań, Saxdor pragnie przedefiniować branżę motorowodną przy pomocy innowacyjnej linii produktów wytworzonych przy użyciu nowoczesnych metod, efektywnych zautomatyzowanych procesów, ze szczególną dbałością o pracowników i środowisko naturalne. Jednym z naszych czołowych oraz zrealizowanych projektów oprócz produkcji łodzi stało się otwarcie nowoczesnej i innowacyjnej Stoczni w samym sercu Mazur.
RODO
Administratorem danych jest Saxdor Shipyard Sp. z o.o. z siedzibą w Ełku, 19-300, ul. Stoczniowa 1. Dane zbierane są dla potrzeb rekrutacji, a w przypadku wyrażenia przez Panią/Pana wyraźnej i dobrowolnej zgody także dla potrzeb przyszłych rekrutacji. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawienia. Zgodnie z art.13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dn. 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. Urz. UE L 119/1 z 4.5.2016r.), dalej RODO, informujemy, że podanie danych jest dobrowolne i wymaga Pana/Pani wyraźnej zgody.
We regret to inform you that this job opportunity is no longer available