Dołącz do naszego zespołu Sea Logistics w strukturach Kuehne+Nagel w Gdyni.
Your Role
Sea Logistics Operational Care Specialist odpowiedzialny jest za koordynowanie procesu obsługi przesyłki zgodnie z ustaleniami przekazanymi przez zespół Customer Care. Jednym z zadań jest utrzymywanie i rozwijanie relacji z podwykonawcami oraz za ciągłą optymalizację rozwiązań operacyjnych. Rolą Sea Logistics Operational Care Specialist jest także merytoryczne wsparcie zespołu Customer Care w kontekście rozwiązań serwisowych i wsparcie w rozpatrywaniu skarg i reklamacji.
Your Responsibilities
Bookowanie przesyłek z armatorami i przewoźnikami oraz ich bieżące monitorowanie.
Wprowadzanie danych do systemów operacyjnych.
Generowanie dokumentów przewozowych.
Rozliczanie finansowe przesyłek.
Minimalizacja kosztów poprzez poszukiwanie nowych rozwiązań.
Odpowiedzialność za terminową realizację poszczególnych etapów procesu transportowego.
Aktywny kontakt z podwykonawcami w celu zapewnienia wysokiej jakości serwisu i zgodności z przepisami prawa.
Your Skills and Experiences
Minimum roczne doświadczenie w spedycji międzynarodowej lub na podobnym stanowisku.
Doświadczenie w transporcie morskim.
Komunikatywna znajomość języka angielskiego.
Mile widziane doświadczenie w kontaktach z klientami i podwykonawcami.
Umiejętność obsługi komputera: MS Office i MS Excel.
Odporność na stres, gotowość do pracy w dynamicznym środowisku pełnym wyzwań.
Umiejętności analityczne i organizacyjne, priorytezacja zadań
Good Reasons to Join
Współpracując z nami, zyskujesz nie tylko perspektywę zatrudnienia w wiodącej firmie logistycznej z ponad stuletnią tradycją, ale także okazję do rozwoju w strukturach firmy z przejrzystą ścieżką kariery.
About Kuehne+Nagel
With over 80.000 employees at some 1,300 locations in over 100 countries, the Kuehne+Nagel Group is one of the world’s leading logistics companies.
As an employer, Kuehne+Nagel stands for equal opportunity and we are committed to diversity in our teams. We believe that you can make a valuable contribution to Kuehne+Nagel and look forward to receiving your application.