Opis firmy
Dlaczego warto pracować z Accor?
Jesteśmy czymś więcej niż światowym liderem. Witamy Cię takim, jakim jesteś i proponujemy pracę oraz markę, która pasuje do Twojej osobowości. Wspieramy Cię w rozwoju i nauce każdego dnia, dbając o to, aby praca nadawała cel w Twoim życiu, tak abyś podczas Twojej podróży z nami mógł nadal odkrywać nieograniczone możliwości Accor. Dołączając do Accor, możesz napisać każdy rozdział swojej historii, a razem możemy wykreować jutrzejszą gościnność. Odkryj życie, które czeka na Ciebie w Accor, odwiedź stronę https://careers.accor.com/.
Rób to, co kochasz, dbaj o świat, odważysz się zakwestionować status quo! #BELIMITLESS
Opis oferty pracy
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zapewnienie profesjonalnej obsługi gości poprzez skuteczną komunikację, sprawną organizację, pozytywne pierwsze wrażenie oraz dbałość o zadowolenie gościa jak i wizerunek hotelu.
ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
Obsługa gości przy recepcji, w tym zameldowanie, wymeldowanie, udzielanie informacji oraz rozwiązywanie problemów.
Zarządzanie rezerwacjami pokoi i sprawdzanie dostępności.
Pobieranie płatności oraz prowadzenie rozliczeń finansowych.
Weryfikacja raportów oraz poprawne przeprowadzenie nocnego audytu.
Kwalifikacje
Znajomość języka angielskiego na poziomie B1/B2
Doświadczenie na stanowisku Recepcjonisty w hotelu
Silne nastawienie na cel oraz skuteczność w działaniu
Wysoka kultura osobista i wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne
Samodzielność w podejmowaniu decyzji związanych z codzienną pracą recepcji
Gotowość do uczestniczenia w szeregu sieciowych szkoleń
Umiejętność pracy pod presją czasu
Dodatkowe informacje
MERCURE SZCZYRK RESORT OFERUJE TOBIE:
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę System premii i bonusów stanowiący dodatek do wynagrodzenia podstawowego Praca w międzynarodowej sieci ACCOR – jednej z największych sieci hotelowych w Polsce i na świecie Program pracowniczy sieci ACCOR umożlwiający rezerwację w hotelach na całym świecie po preferencyjnych stawkach dla pracowników i ich rodzin Benefity pracownicze: prywatna opieka medyczna, możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego Możliwość rozwoju i awansu w strukturach Hotelu Mercure Szczyrk Resort oraz w strukturach sieci Accor Praca w zespole profesjonalistów Możliwość uczestniczenia w szkoleniach podnoszących kwalifikacje zawodowe Atmosferę pracy opartą o wzajemny szacunek, transparentność działania i empatię Spotkania integracyjne i wspólne świętowanie wydarzeń