Job Opportunities in Poland
September 27, 2024
WeNet Group
Białystok
Lider Sekcji Opiekunów Obsługi WEB
Twój zakres obowiązków
- Zarządzanie pracą zespołu opiekunów, odpowiedzialnych za kontakt z Klientem po publikacji strony internetowej,
- Kompleksowe wsparcie przydzielonej grupy opiekunów w zakresie Obsługi Klienta i edycji stron,
- Kontrola czasów pracy i przygotowywanie miesięcznych rozliczeń,
- Weryfikacja jakości pracy zespołu i pomoc w eliminacji błędów,
- Aktywny udział przy poprawie jakości stron i optymalizacji procesów,
- Analiza bieżącej pracy zespołu – weryfikacja raportów i systemów,
- Rekrutacja nowych osób,
- Współpraca z innymi działami,
Nasze wymagania
- Wysoko rozwinięte umiejętności budowania relacji biznesowych, w tym zarządzanie zespołem, komunikacja, przekazywanie feedbacku,
- Doświadczenie w zarządzaniu zespołem, preferowane 10 -15 osób,
- Nastawienie na zarządzanie relacyjne i oparte na aktywnym wsparciu pracowników w zespole,
- Umiejętność delegowania i egzekwowania zadań,
- Dobra organizacja czasu pracy własnej i podległego zespołu,
- Efektywne zarządzanie potencjałem pracowników,
- Umiejętność pracy pod presją czasu,
- Zachowanie balansu między efektywnością pracy (realizacja KPI) i zarządzanie ludźmi,
- Umiejętność analizy danych, wyciąganie wniosków i rozwiązywanie problemów,
- Gotowość do wyjazdów służbowych,
- Znajomość języka angielskiego na poziomie B1,
- Znajomość pakietu Microsoft Office,
- Wiedza z zakresu stron internetowych
To oferujemy
- Rozwój kompetencji menadżerskich i wymianę doświadczeń liderskich,
- Dwuskładnikowe wynagrodzenie (podstawa + atrakcyjny system premiowy w rozliczeniu miesięcznym i kwartalnym),
- Kompleksowe szkolenie przygotowujące do powierzonych zadań oraz wsparcie przełożonego i doświadczonego zespołu,
- Nowoczesne narzędzia wspierające Twój rozwój i efektywność pracy zespołu,
- Szkolenia obejmujące aktualną wiedzę z zakresu stron www oraz marketingu internetowego,
- Pracę w gronie osób, które podobnie jak Ty wierzą w moc rozwiązań e-marketingu,
- Atrakcyjny system motywacyjny i zaplanowaną ścieżkę kariery, pomagającą w osiąganiu kolejnych etapów rozwoju,
Latest Job Opportunities
Similar Jobs
September 26, 2024
Grupa CCC
Lider Zespołu Sprzedawców HalfPrice - Bydgoszcz Focus Mall
Bydgoszcz
OTHER
View DetailsSeptember 26, 2024
HalfPrice sp. z o.o.
Lider Zespołu Sprzedawców HalfPrice - Bydgoszcz Focus Mall
Bydgoszcz
OTHER
View Details