Job Opportunities in Poland
August 30, 2024
Grupa PZU
Bydgoszcz
OTHER
Kierownik Zespołu (Centrum Obsługi Posprzedażowej)
Twój zakres obowiązków
- Organizacja pracy i zarządzanie Zespołem Obsługi Klienta
- Motywowanie i rozwój pracowników
- Dbałość o jakość realizowanych procesów
- Minimalizacja ryzyka operacyjnego
- Inicjowanie działań mających na celu podwyższenie jakości obsługi klienta
- Udział w projektach mających na celu optymalizację i automatyzację procesów klienckich, w szczególności dot. posprzedażowej obsługi klienta
- Obsługa ubezpieczeń i udzielanie klientom informacji dotyczących obsługi ubezpieczeń
Nasze wymagania
- Mile widziane doświadczenie na stanowisku menedżerskim
- Umiejętność współdziałania w grupie
- Otwarte podejście do zmian i pozytywne nastawienie
- Nastawienie na rozwój zarówno własny jak i zarządzanego zespołu
- Bardzo dobra znajomości pakietu MS Office
To oferujemy
- Praca w modelu hybrydowym z elastycznymi godzinami rozpoczęcia
- Umowa o pracę
- Możliwość pracy w dynamicznym środowisku
- Motywujący system wynagrodzeń
- Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
- Opieka medyczna w PZU Zdrowie
- Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
- Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
- Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
- Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
- Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
- Coroczne konferencje i inicjatywy promujące rozwój kompetencji przyszłości, z udziałem uznanych prelegentów
- Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
- 2 dni w roku na wolontariat pracowniczy (możesz zrealizować autorski projekt wolontariacki lub wziąć udział w akcji zorganizowanej przez Fundację PZU)
- Możliwość rozwoju pasji sportowych w ramach 15 sekcji PZU Sport Team (od Badmintona – po Żeglarstwo)
Nie czekaj i zgłoś się już dziś
Similar Jobs
September 10, 2024
Würth
Regionalna Kierowniczka / Regionalny Kierownik Sprzedaży w Segmencie Instalacji
Bydgoszcz
View Details
New Jobs from This Company