Sprzedaż / Obsługa klienta Wrocław, ul. Racławicka Cześć! Czy w pracy można tworzyć niebanalne rzeczy? Czy da się budować lepszą przyszłość? W Trans.eu z pewnością! Jako międzynarodowa firma technologiczna, tworzymy innowacyjne rozwiązania cyfrowe dla transportu, spedycji i logistyki. Nasza Platforma Trans.eu jest jedną z najważniejszych platform logistycznych dla branży TSL zrzeszającą ponad 100 000 użytkowników w Europie. Działamy od 2004 roku. Obecnie jesteśmy grupą niemal 1000 pasjonatów i w codziennej pracy przyczyniamy się do tego, by świat transportu stawał się coraz bardziej Smart & Fair – efektywny oraz transparentny. Mierzymy wysoko i działamy międzynarodowo pracując z 13 krajów i nie zamierzamy się zatrzymywać. Mamy odwagę do podejmowania nowych, ambitnych inicjatyw. Co nam w tym pomaga? Międzyzespołowa synergia, nieustanny rozwój i wzajemne nakręcanie się do działania.
Dołącz do naszego zespołu jako Młodsza Specjalistka / Specjalista ds. windykacji należności własnych. Szukamy osoby z łatwością nawiązywania kontaktów i świetnymi umiejętnościami pisania.
Zakres obowiązków:
telefoniczna obsługa klientów w zakresie uregulowania zaległych płatności, tj.: ustalenie przyczyn,
powstania zaległości oraz prowadzenie negocjacji na etapie polubownym,
uzupełnianie danych kontaktowych oraz raportowanie działań,
diagnozowanie problemów, sytuacji finansowej rozmówcy i kreatywne szukanie rozwiązań,
aktywne uczestnictwo w szkoleniach, coachingach, działaniach rozwojowych oraz spotkaniach wynikowych i odprawach.
Czego od Ciebie oczekujemy:
dobrej dykcjaii łatwości formułowania myśli,
łatwości w nawiązywaniu kontaktów,
wysokiej kultury osobistej,
umiejętności prowadzenia negocjacji,
komunikatynej znajomości języka angielskiego,
odporności na stres.
Dodatkowo na pewno ucieszysz się z:
pysznych śniadań, soków, herbaty, kawy (z mlekiem – od sojowego po klasyczne 2%, gdy tylko jesteś w biurze),
prywatnej opieki medycznej Lux Med oraz karty Multisport,
możliwości skorzystania z masaży odciążających kręgosłup,
zespołowego budżetu szkoleniowego,
dofinansowania do stanowiska pracy w domu (oczywiście sprzęt zapewniamy na starcie, ale gdybyś chciał/-a jakąś ekstra “magiczną” klawiaturę – dajemy taką opcję),
eventów integrujących zespół,
voucherów podarunkowych i bonów świątecznych,
ośrodka wczasowego nad jeziorem do dyspozycji pracowników,
możliwości dołączenia do różnych sekcji sportowych w firmie,
w przypadku współpracy w ramach Uo P – dostępu do Funduszu Świadczeń Socjalnych.
Brzmi dobrze? Daj się poznać, klikając “Aplikuj”!
We regret to inform you that this job opportunity is no longer available