Job Opportunities in Poland
October 14, 2024
DHL
Łódź
OTHER
13512 Kierownik Działu Obsługi Interwencji Międzynarodowych
DHL Parcel Polska to lider polskiego rynku przesyłek krajowych i prekursor wdrażania innowacyjnych rozwiązań e-commerce, dedykowanych klientom w Polsce i Europie. W DHL Parcel wykorzystujemy wiedzę w dziedzinie krajowych oraz międzynarodowych przesyłek drogowych, docierając do 28 krajów Unii Europejskiej.
Praca w DHL Parcel to szansa na karierę w jednej z czołowych firm branży logistycznej, w zespole najlepszych specjalistów z całego świata.
Twoje zadania:
OFERUJEMY:
DHL Parcel Polska sp. z o.o. (dalej „DHL”) żąda podania jedynie takich danych osobowych, które wskazane są w obowiązujących przepisach prawa (imię/imiona i nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe wskazane przez kandydata, a w przypadku gdy jest to niezbędne do wykonywania pracy określonego rodzaju lub na określonym stanowisku – także dane dotyczące wykształcenia, kwalifikacji zawodowych i przebiegu dotychczasowego zatrudnienia). W szczególności DHL nie żąda przesyłania zdjęcia. Podanie przez Ciebie danych osobowych przekraczających zakres danych osobowych wymaganych przez DHL oznacza wyrażenie przez Ciebie zgody na przetwarzanie tych danych. Przesłanie przez Ciebie zdjęcia, oznacza wyrażenie wyraźnej zgody na przetwarzanie danych nim objętych. Jeśli przekazane przez Ciebie dokumenty aplikacyjne zawierają dane, o których mowa w art. 9 ust. 1 RODO (dane szczególnej kategorii, w tym dane dotyczące zdrowia w szczególności orzeczenie lekarskie o niepełnosprawności ) DHL będzie przetwarzał w/w dane na podstawie artykułu 22[1] § 4 Kodeksu pracy. Możesz z łatwością cofnąć zgodę w dowolnym momencie. Aby to zrobić, napisz do IOD na adres: dpo.parcel[at]dhl.com. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Administratorem Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu jest DHL Parcel Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Osmańskiej 2, 02-823 Warszawa. Możesz skontaktować się z nami drogą pisemną lub poprzez następujący e-mail: dpo.parcel[at]dhl.com Będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji na stanowisko, na które aplikujesz, w tym w celu komunikacji z tym związanej, w celu prowadzenia przyszłych rekrutacji (o ile wyrazisz na to zgodę) i w celu przesłania zaproszenia do wypełnienia ankiety związanej z badaniem satysfakcji kandydata dotyczącym jakości procesu rekrutacyjnego oraz – w uzasadnionych przypadkach - w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami. Masz prawo żądać do nich dostępu, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i żądania ich przeniesienia. Masz także prawo do wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania – z przyczyn związanych ze swoją szczególną sytuacją. W zakresie w jakim przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie zgody, masz prawo do jej cofnięcia, bez wpływu na legalność przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli sądzisz że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy prawa w tym zakresie. Więcej informacji znajdziesz pod poniższym linkiem: dhlparcel.pl/pl/o-dhl/przetwarzanie-danych-osobowych.html (zakładka: Kandydat do pracy (aplikacja składana w odpowiedzi na prowadzony proces rekrutacyjny)).
Uprzejmie informujemy, że w DHL Parcel Polska sp. z o.o. obowiązuje procedura zgłoszeń wewnętrznych pozwalająca na zgłoszenie informacji o naruszeniu prawa. Z pełną treścią procedury można się zapoznać pod adresem Informacje o spółce - DHL Parcel - Polska. Zgłoszeń objętych procedurą dokonywać można na adres pldec.compliance@dhl.com
Praca w DHL Parcel to szansa na karierę w jednej z czołowych firm branży logistycznej, w zespole najlepszych specjalistów z całego świata.
Twoje zadania:
- Zarządzanie zespołem zajmującym się obsługą zapytań, dyspozycji, interwencji oraz skarg dotyczących przesyłek międzynarodowych oraz krajowych
- Zapewnienie ciągłości pracy, wysokiej jakości obsługi oraz satysfakcji Klienta zgodnie z lokalnymi i regionalnymi standardami
- Ścisła współpraca z innymi działami firmy, w szczególności z Działem Operacji oraz Działem Sprzedaży
- Motywowanie i rozwijanie pracowników
- Zapewnienie ciągłości pracy i sprawnego funkcjonowania podległego zespołu.
- Min 2 lata doświadczenia w pracy w obsłudze klienta lub w sprzedaży
- Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2
- Znajomość pakietu MS Office
- Umiejętności analityczne oraz negocjacyjne
- Umiejętność działania pod presją czasu.
OFERUJEMY:
- stabilne zatrudnienie na umowę o pracę.
- coroczną podwyżkę (uzależnioną od wyników finansowych firmy i indywidualnej oceny rocznej).
- możliwość pracy zdalnej - do 10 dni w miesiącu.
- dodatek świąteczny do 1400 zł brutto,
- wczasy pod gruszą do 850 zł brutto,
- zniżki na przesyłki DHL na terenie Europy,
- dostęp do platformy kafeteryjnej.
- pakiet opieki medycznej lub ubezpieczenie na życie (zapłacisz tylko 1 zł),
- karta sportowa.
- nagrody w ramach konkursu na Człowieka Roku,
- nagrody jubileuszowe,
- prezenty z okazji narodzin dziecka, stypendia dla dzieci,
- uzyskanie pożyczki na preferencyjnych warunkach,
- przystąpienie do Pracowniczego Programu Emerytalnego.
- w 2023 roku ok. 14% osób awansowało dzięki rekrutacjom wewnętrznym oraz w ramach ścieżek karier,
- posiadamy 24 autorskie szkolenia wewnętrzne oraz narzędzia wspierające Cię w planowaniu rozwoju.
DHL Parcel Polska sp. z o.o. (dalej „DHL”) żąda podania jedynie takich danych osobowych, które wskazane są w obowiązujących przepisach prawa (imię/imiona i nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe wskazane przez kandydata, a w przypadku gdy jest to niezbędne do wykonywania pracy określonego rodzaju lub na określonym stanowisku – także dane dotyczące wykształcenia, kwalifikacji zawodowych i przebiegu dotychczasowego zatrudnienia). W szczególności DHL nie żąda przesyłania zdjęcia. Podanie przez Ciebie danych osobowych przekraczających zakres danych osobowych wymaganych przez DHL oznacza wyrażenie przez Ciebie zgody na przetwarzanie tych danych. Przesłanie przez Ciebie zdjęcia, oznacza wyrażenie wyraźnej zgody na przetwarzanie danych nim objętych. Jeśli przekazane przez Ciebie dokumenty aplikacyjne zawierają dane, o których mowa w art. 9 ust. 1 RODO (dane szczególnej kategorii, w tym dane dotyczące zdrowia w szczególności orzeczenie lekarskie o niepełnosprawności ) DHL będzie przetwarzał w/w dane na podstawie artykułu 22[1] § 4 Kodeksu pracy. Możesz z łatwością cofnąć zgodę w dowolnym momencie. Aby to zrobić, napisz do IOD na adres: dpo.parcel[at]dhl.com. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Administratorem Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu jest DHL Parcel Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Osmańskiej 2, 02-823 Warszawa. Możesz skontaktować się z nami drogą pisemną lub poprzez następujący e-mail: dpo.parcel[at]dhl.com Będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji na stanowisko, na które aplikujesz, w tym w celu komunikacji z tym związanej, w celu prowadzenia przyszłych rekrutacji (o ile wyrazisz na to zgodę) i w celu przesłania zaproszenia do wypełnienia ankiety związanej z badaniem satysfakcji kandydata dotyczącym jakości procesu rekrutacyjnego oraz – w uzasadnionych przypadkach - w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami. Masz prawo żądać do nich dostępu, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i żądania ich przeniesienia. Masz także prawo do wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania – z przyczyn związanych ze swoją szczególną sytuacją. W zakresie w jakim przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie zgody, masz prawo do jej cofnięcia, bez wpływu na legalność przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli sądzisz że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy prawa w tym zakresie. Więcej informacji znajdziesz pod poniższym linkiem: dhlparcel.pl/pl/o-dhl/przetwarzanie-danych-osobowych.html (zakładka: Kandydat do pracy (aplikacja składana w odpowiedzi na prowadzony proces rekrutacyjny)).
Uprzejmie informujemy, że w DHL Parcel Polska sp. z o.o. obowiązuje procedura zgłoszeń wewnętrznych pozwalająca na zgłoszenie informacji o naruszeniu prawa. Z pełną treścią procedury można się zapoznać pod adresem Informacje o spółce - DHL Parcel - Polska. Zgłoszeń objętych procedurą dokonywać można na adres pldec.compliance@dhl.com
We regret to inform you that this job opportunity is no longer available
Latest Job Opportunities
October 18, 2024
IPRACUJZDALNIE.PL
Kasjer Sprzedawca Tarnowskie Góry
Tarnowskie Góry
OTHER
View DetailsSimilar Jobs
September 10, 2024
Würth
Regionalna Kierowniczka / Regionalny Kierownik Sprzedaży w Segmencie Instalacji
Bydgoszcz
View DetailsSeptember 10, 2024
Vistula Group
Wrocław Pasaż Grunwaldzki - Salon Bytom - Zastępca Kierownika
Wrocław
OTHER
View DetailsNew Jobs from This Company
October 15, 2024
DHL
Agent Celny/Agentka Celna (import) – praca zmianowa
Ożarowice
OTHER
View Details
October 14, 2024
DHL
13512 Kierownik Działu Obsługi Interwencji Międzynarodowych
Łódź
OTHER
View Details