Descripción de la Empresa Gomez Lee Marketing es una firma líder en Trade Marketing que proporciona soluciones a marcas globales de bienes de consumo empaquetados (CPG) y electrónica de consumo. Fundada en 1990, GLM tiene oficinas en doce países de América Central y del Sur, así como en el Caribe. Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes a aumentar sus ventas en canales de distribución.
Misión del puesto Serás el responsable de asegurar que se cumplan los estándares de ejecución de ventas en todos los canales y puntos de venta. Supervisarás la implementación correcta de las estrategias de merchandising, asegurando que los equipos de mercaderistas y supervisores estén alineados con los objetivos. Además, serás el enlace clave entre Gomez Lee Marketing y los equipos comerciales de nuestros clientes, coordinando prioridades y asegurando el éxito en la ejecución de las estrategias comerciales.
Responsabilidades
Gestión de Personas
Contratar, capacitar y administrar un equipo de representantes de Mercaderista
Establecer metas y objetivos de rendimiento para el equipo y monitorear el progreso hacia esos objetivos.
Motivar y entrenar a los miembros del equipo para que alcancen sus objetivos individuales y de equipo.
Realizar evaluaciones de desempeño y brindar retroalimentación a los miembros del equipo.
Identificar las necesidades de capacitación y desarrollo del equipo y brindar apoyo y recursos para abordar esas necesidades.
Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa, así como de las leyes y regulaciones locales.
Crear una cultura de equipo positiva y fomentar el trabajo en equipo y la colaboración.
Gestión de Clientes
Crear y mantener relaciones con los clientes y las partes interesadas clave.
Comprender las necesidades y preferencias de los diferentes segmentos de clientes y adaptar las estrategias y tácticas de ventas en consecuencia.
Brindar un excelente servicio al cliente y soporte para garantizar altos niveles de satisfacción del cliente.
Identificar nuevas oportunidades de negocio y oportunidades de venta cruzada y aumento de ventas con los clientes existentes.
Desarrollar y ejecutar estrategias de retención de clientes para minimizar la rotación y maximizar el valor de por vida del cliente.
Realizar investigaciones de mercado y analizar la información del cliente para identificar tendencias emergentes y las necesidades del cliente.
Gestión de Canales
Desarrollar y ejecutar estrategias de canal para optimizar la distribución y maximizar las ventas.
Coordinar con los socios del canal para garantizar una gestión de la cadena de suministro fluida y un control de inventario efectivo.
Realizar investigaciones de mercado y analizar la información del canal para identificar tendencias emergentes y oportunidades.
Colaborar con equipos interfuncionales para desarrollar y ejecutar programas efectivos de marketing en el punto de venta.
Monitorear el rendimiento del canal y realizar ajustes a las estrategias y tácticas del canal según sea necesario.
Habilidades
Comunicación efectiva para construir relaciones estratégicas con gerentes de tienda y personal.
Excelentes habilidades de presentación y oratoria.
Alta capacidad analítica para generar reportes y realizar análisis de datos.
Liderazgo para gestionar y desarrollar a los equipos de trabajo.
Facilidad en el uso de tecnología y plataformas en línea, así como en la administración de datos.