Je kiest voor een carrière bij een puur Nederlands familiebedrijf: Oosterberg, een snelgroeiende groothandel en distributeur van elektrotechnische producten en materialen. Onze klanten zijn onder meer elektriciens, installateurs, productiebedrijven en bedrijven met een eigen technische dienst. Wij bedienen ze met snelle, betrouwbare levering van de benodigde artikelen door onze eigen wagens en chauffeurs. Wat ons vooral onderscheidt is de persoonlijke, betrokken manier waarop wij met onze relaties meedenken en ze adviseren over manieren om hun klanten nog beter van dienst te zijn. Wij leveren topservice (met een glimlach) vanaf het eerste contact en blijven betrokken meedenken. Altijd met volledige inzet en plezier. Want werken met en bij Oosterberg moet vooral leuk zijn. Voor de klant, voor je collega’s én voor jou.
Waarom wil je werken bij Oosterberg?
Geeft het jou een kick om verantwoordelijk te zijn voor de het aanjagen van de online omzet, het verbeteren van de online klantbeleving en onze webshop goed te managen?
Ben jij hands-on, stroop je graag zelf ook de mouwen op om aan de slag te gaan en passen de woorden ondernemerschap, commercie, samenwerken en een eigen visie goed bij jou? Lees dan vooral verder!
Wat houdt de functie in?
Jouw uitdaging als Webshop Manager (e-commerce)
Als webshopmanager bij Koninklijke Oosterberg ben jij de schakel tussen de business, marketing, logistieke operatie en het interne en externe ontwikkelteam.
Jij zorgt er voor dat wij met onze acties, (nieuwe) producten en nieuwe businessunits online goed zichtbaar zijn en daarnaast kijk jij ook naar de behoefte van onze klanten. Het zo makkelijk mogelijk maken voor de klant, want Oosterberg wil graag de klant ontzorgen én het verschil maken!
Wat doe je nog meer:
- Analyseren van belangrijke prestatie-indicatoren (KPI's) zoals conversieratio, gemiddelde orderwaarde, klantacquisitiekosten, en retourpercentages om de effectiviteit van de e-commerce strategie te beoordelen;
- Regelmatig rapporteren over de prestaties van de e-commerce activiteiten aan het management en voorstellen doen voor verbetering op basis van data-analyse;
- Met gerichte targeting strategieën zorg je ervoor dat klanten makkelijk vinden wat ze nodig hebben en kunnen wij meer verkoop genereren.
Het begrijpen van onze markt is cruciaal. Wat doen onze concurrenten, wat speelt er bij onze klanten en hoe kunnen wij ons onderscheiden? Daarnaast moeten we de kansen die onze online webshop biedt goed integreren met onze vestigingen en commerciële strategieën. Iedere klant heeft specifieke behoeften; wat kun jij doen om hierop in te spelen en verbeteringen door te voeren?
Je werkt niet alleen; je hebt een toegewijd team van professionals om je heen, waaronder een data-scientist, product owners, contentmarketeers en online marketeers die jou ondersteunen in het behalen van de beste resultaten.
Welke kwaliteiten zoeken wij?
Wij gaan altijd voor de beste oplossing, wat zijn jouw kwaliteiten?
- voor deze uitdagende baan zijn wij op zoek naar een expert met HBO/WO werk- en denkniveau, met brede kennis over E-Commerce en digitale services;
- je hebt ruime werkervaring in een soortgelijke functie;
- je hebt kennis van de elektrotechnische branche en/of groothandelswereld;
- je hebt een commerciële inslag en affiniteit met IT en innovatie;
- je bent analytisch sterk en communicatief vaardig.
Wat kunnen wij jou bieden?
Wat bieden wij je als Webshop Manager (e-commerce)?
Wij bieden je een zeer uitdagende functie. Nieuwe initiatieven en ideeën? Daar staan wij altijd voor open. Of je nu een week, een maand of een jaar bij ons werkt! We zijn een (h)echt familiebedrijf met korte lijnen, een informele interne sfeer met weinig hiërarchie. Ons aanbod omvat verder:
- passend salaris;
- aantrekkelijke winstdeling (tantième, persoonlijke en vestigingsbonus);
- 25 vakantiedagen en 3 functie gebonden dagen;
- korting op je fitness abonnement of meedoen met het fietsplan;
- zeer gezellige en collegiale werkomgeving, passend bij een familiebedrijf.
Verder zijn wij financieel kerngezond en dat maakt dat we gericht kunnen en blijven investeren in een betere toekomst.
Wat bieden wij nog meer..