Job Opportunities in Netherlands
September 24, 2024
Menzis
Groningen
OTHER
Service medewerker PGB
Aantal uren per week
28-34
Standplaats
Groningen
Cluster
Waardestroom Zorg
Wat ga je doen?
Het afhandelen en oplossen van klantvragen, daar ligt jouw focus als servicemedewerker PGB. En het zijn niet zomaar vragen. Ze hebben allemaal als thema: het Persoonsgebonden Budget (PGB) van de Wet langdurige zorg (Wlz). Naast klanten weten ook instanties jou hierover telefonisch of per mail te vinden. Jij helpt iedereen zo goed mogelijk verder en stelt ook de vraag achter de vraag. Je handelt de administratieve processen af die bij jouw werk horen. Daarnaast ga je als servicemedewerker PGB:
- (nieuwe) klanten adviseren en begeleiden in het PGB-Wlz-proces;
- informatie aan klanten, collega’s en andere instanties zoals SVB opvragen en verstrekken;
- knelpunten signaleren en bijdragen aan verbeteracties;
- de kwaliteit van onze processen bewaken en bijdragen aan de verbetering hiervan;
- de verbinding aan met diverse collega’s, waaronder de consulenten;
- een actieve bijdrage leveren aan de professionalisering van ons team.
Wat breng je mee?
Communicatie, daar draait het om in deze functie. En dat komt goed uit want jij bent iemand die snel schakelt met collega’s en klanten. Je zoekt makkelijk de verbinding en voelt je thuis is een levendige omgeving. Samen zorgen we dat we onze ambities realiseren. Richting de klant laat jij zien dat je alles doet om te helpen. Je denkt in kansen en oplossingen en haalt je deadlines. Deze deadlines kunnen ook hectiek met zich meebrengen en daar ga jij goed mee om. Jouw creativiteit benut je optimaal en daarnaast maak jij je de administratieve werkzaamheden snel eigen.
Daarnaast heb je:
- minimaal MBO+ werk- en denkniveau;
- ervaring in de telefonische dienstverlening.
Waar ga je werken?
Het Zorgkantoor is verantwoordelijk voor het uitvoeren van de administratieve taken die voortvloeien uit de Wlz (Wet langdurige zorg) en zijn toegekend door de overheid aan het Zorgkantoor. Ook is het Zorgkantoor verantwoordelijk voor de vertegenwoordiging richting VWS, NZa, ZN en ZINL. Het Zorgkantoor telt ongeveer 100 medewerkers, verdeeld over verschillende teams. Zoals team pgb Wlz, team administratief beheer Wlz, team staf en het team PGB service.
Wat krijg je terug?
Bij Menzis maken we ons sterk voor duurzaam toegankelijke zorg en voor het versterken van de leefkracht van ieder mens. Wij kijken bewust actief naar wat je kunt. Bij Menzis herkennen, erkennen en benutten we ieders talent. We zoeken de kracht in de overeenkomsten en de verschillen, met alle ongemakkelijkheden die er soms bij komen kijken. Iedereen moet zichzelf kunnen zijn. Kom je werken bij #Team Menzis, dan krijg je:
- maximaal € 3.006,- bruto per maand (o.b.v. 34 uur per week)
- een vaste eindejaarsuitkering van 8,33%
- een goede pensioenregeling
- goede studiefaciliteiten
- een hybride werkomgeving: je werkt flexibel, zowel vanuit huis als op kantoor (50/50-verdeling)
- een collectieve zorgverzekering en een netto werkgeversbijdrage
- een aantrekkelijke sabbaticalregeling
- korting op je sportabonnement
- een mooie fietsregeling
Meer weten?
Wil je meer weten over deze functie? Neem dan contact op met Reyon Mensert, recruiter, telefoon 06 83136963 of Kirsten de Lange, teamlead PGB-Wlz Service telefoon 06 1254 9643 .
Integriteit
Menzis wil in staan voor de integriteit van haar medewerkers. Om die reden doen we, op basis van een screeningsbeleid, onderzoek naar de betrouwbaarheid van iedere medewerker die bij Menzis komt werken.
We regret to inform you that this job opportunity is no longer available
Latest Job Opportunities
September 25, 2024
Tamarschool
Leerkracht voor de startklas (groep 1 en 2)
Den Haag
OTHER
View DetailsSeptember 25, 2024
Docenter
FREELANCE LEERKRACHT GEZOCHT – per 1 november
Den Haag
OTHER
View DetailsSeptember 25, 2024
Gro-up kinderopvang
Pedagogisch medewerker op het Meeuwennest
Zoetermeer
OTHER
View DetailsSeptember 25, 2024
PCBO
Ervaren leerkrachtondersteuner en/of onderwijsassistent, 24-40 uur (De Wissel)
Rotterdam
OTHER
View DetailsSeptember 25, 2024
PCBO
Pedagogisch medewerker Het Kleine Klavertje , 16 uur (De Klaver Carnisse)
Rotterdam
OTHER
View DetailsSeptember 25, 2024
De Klaver Carnisse
Pedagogisch medewerker Het Kleine Klavertje , 16 uur (De Klaver Carnisse)
Rotterdam
OTHER
View DetailsSimilar Jobs
September 20, 2024
Sligro
Medewerker Expeditie | Sligro | Bezorgservice Drachten
Drachten
OTHER
View DetailsSeptember 20, 2024
Warmte Electric
Service medewerker Warmte en Koeling Emmeloord
Emmeloord
OTHER
View DetailsSeptember 19, 2024
Coffema
Servicemonteur koffie-industrie | buitendienst
Lelystad
OTHER
View DetailsNew Jobs from This Company