Vind jij het leuk om als P&O Procescoördinator de dienstverlening aan medewerkers optimaal te ondersteunen bij P&O gerelateerde vraagstukken, de employee journey continu te verbeteren en ervoor te zorgen dat onze dienstverlening voldoet aan de governance van de Volksbank? People Services, onderdeel van EC P&O, zoekt een klantgerichte, risicobewuste en analytische P&O Procescoördinator.
Het serviceteam “People Services” binnen het EC P&O, richt zich op een klantgerichte uitvoering van de arbeidsvoorwaardelijke P&O-processen. Daarnaast hebben we als team een belangrijke rol richting medewerkers en leads als het gaat om het beantwoorden van P&O gerelateerde vragen. People Services bestaat uit de expertises Salarisadministratie, Personeelsadministratie, Klantcontact, Procescoördinatie, People Systems en Corporate Casemanagement.
Als P&O Procescoördinator:
Heb je inhoudelijke kennis van de werkgebieden Salarisadministratie, Personeelsadministratie, Klantcontact en Operational Risk Management. Daarnaast ben je in staat om data te analyseren en verwerken.
Draag je bij aan een optimale interne bedrijfsvoering en informatievoorziening van EC P&O. Binnen EC P&O zal je naast de kernteams ook gericht samenwerken met People Analytics en People Systems. Daarnaast werk je veelvuldig samen met andere afdelingen als EC Compliance, Audit, Finance, Juridische & Fiscale Zaken en EC Tech.
Ondersteun en adviseer je de Service Lead EC P&O bij managementvraagstukken (adviseert op operationeel/tactisch niveau).
Signaleer je ontwikkelingen, trends en wet & regelgeving ten behoeve van verbeteringen en innovaties van de processen.
Coördineer je zelfstandig changes en optimalisaties van interne processen, procedures en systemen in samenwerking met de teams binnen People Services, EC P&O en binnen de Volksbank.
Jouw kwaliteiten Je bent een specialist en hebt deskundige kennis en ervaring op het gebied van procesinrichting en -verbetering en de methodes die hiervoor ingezet worden en een diepgaande kennis van de theoretische achtergrond. Je ziet mogelijkheden voor verbetering in interne processen, procedures en systemen. Je schrijft de voorstellen ter verbetering en coördineert de implementatie. Hierbij kan het gaan om processen binnen EC P&O, maar ook processen bij andere bedrijfsonderdelen die processen binnen EC P&O raken. Jij weet belanghebbenden mee te krijgen met je voorstel. Het stakeholdermanagement kent voor jou geen geheimen. Communicatief ben jij zeer vaardig, zowel mondeling als schriftelijk. Je bent in staat zelfstandig beslissingen te nemen en je standpunt te verdedigen, hebt daarbij oog voor de verschillende belangen die een rol spelen en kan daarin een goede afweging maken. Verder heb je
HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een P&O gerelateerde opleiding.
minimaal 5 jaar ervaring als allround P&O specialist met ervaring op het gebied van verandermanagement.
aantoonbare kennis van arbeidsvoorwaarden, arbeidsrecht en een cijfermatig inzicht.
ruime werkervaring met AFAS is een pré. (inzicht in werking van systemen)
aantoonbare ervaring met (P&O) procesoptimalisatie en continu verbeteren en de daarbij behorende vaardigheden om mensen ‘mee te krijgen’ in het proces van verandering en Way of Working.
ervaring met Agile/Lean methoden, technieken en projectmatig werken.
Wat krijg je van ons? Het salaris voor deze functie ligt tussen de €4.165,22 en €5.553,63 bruto per maand op basis van 36 uur per week. Daarnaast kun je rekenen op:
Een 36-urige werkweek, flexibel in te delen met bijvoorbeeld 4x9.
Vakantiegeld en een dertiende maand, waarbij je via het individueel keuzebudget (IKB) zelf kiest wanneer je dit ontvangt.
208,8 verlofuren o.b.v. fulltime dienstverband ongeacht je leeftijd.
Een goede collectieve pensioenregeling.
Goede werk-privé balans en we zijn flexibel in thuiswerken.
Persoonlijk Ontwikkelbudget van € 750,- euro per jaar. Dit bedrag kun je opsparen tot € 2250,- euro.
Iedere 5 jaar een budget van € 900,- om jouw thuiswerkplek in te richten.
Een NS-Business Card én een vergoeding per km als je naar werk fietst.
Een fietsplan om voordelig een fiets aan te schaffen.
2 werkdagen doorbetaald vrijwilligerswerk.
Een vitaliteitsprogramma met workshops en coaching voor jouw mentale en fysieke gezondheid.
Een laptop en telefoon.
Word jij onze nieuwe collega?
We nodigen je van harte uit om te solliciteren. En alvast één gouden tip: wees jezelf. Wij omarmen de diversiteit van al onze collega’s en zijn oprecht benieuwd naar jou.
Upload je motivatie en cv via de sollicitatiebutton. We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op. Vragen over de functie? Stel ze aan Marian Zaarbelink (06-10147854). Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij Lonneke Bierens via lonneke.bierens@devolksbank.nl. Een assessment kan onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure.
Wij werken op een prettige manier samen met een aantal preferred suppliers. Acquisitie wordt daarom niet op prijs gesteld. #hybride #LI-LB1