Over het team
Op het hoofdkantoor van Fysius in Nijverdal is de afdeling Cliëntenservice gevestigd, bestaande uit een team van 8 collega’s. Dagelijks zetten zij zich in om onze cliënten snel en efficiënt in te plannen bij een van onze Rugexperts (in een van de 34 vestigingen in Nederland). Wij zijn op zoek naar een planner die niet alleen de agenda's effectief beheert en de planning van elke Rugexpert optimaliseert, maar ook de rol van planner op zich neemt. In deze rol stuur je het team aan, coördineer je de werkzaamheden en zorg je voor een soepele samenwerking binnen de afdeling.
Over jouw toekomstige baan
Als planner/teamleider bij Fysius ben je een cruciale schakel binnen het team van de Cliëntenservice. Je bent verantwoordelijk voor het stroomlijnen van de planningsprocessen zodat de agenda van onze 80 Rugexperts, verspreid over 34 locaties, optimaal worden ingezet. Je hebt een scherp oog voor detail en weet als geen ander hoe je agenda’s kunt optimaliseren om het inplannen van nieuwe en bestaande cliënten zo efficiënt mogelijk te laten verlopen.
Hoewel je formeel geen manager bent, neem je duidelijk de leiding binnen het team. Je bent niet alleen de drijvende kracht die het team vooruit helpt, maar je bent ook degene die actief gesprekken voert om te zorgen dat iedereen op één lijn zit en optimaal presteert. Je neemt verantwoordelijkheid voor het aansturen van het team en zorgt ervoor dat de doelen worden behaald. Daarnaast bewaak je niet alleen de balans tussen hard werken en ontspanning, maar ben je ook de kartrekker die het voortouw neemt bij het motiveren en coachen van collega's. Jouw leidende rol is essentieel voor het succes van het team. De openingstijden zijn van 07:00-20:00 uur van maandag tot donderdag. Van 07:00-17:00 uur op vrijdag en van 08:00 tot 12:00 op zaterdag. Jouw werktijden worden binnen deze tijden flexibel ingedeeld. De maandag en dinsdag zijn de meest drukste dagen, het zou fijn zijn als jij ons zeker weten op deze dagen komt versterken en in totaal minimaal 4 dagen aanwezig bent op het kantoor. De belangrijkste taken zijn:
Knelpunten in de planning vroeg signaleren en direct effectieve oplossingen vinden;
Zorgen voor een efficiënte verdeling van afspraken en taken binnen het team zodat de Cliëntenservice soepel kan functioneren;
Als aanspreekpunt voor het team stuur je bij en neem je de leiding indien nodig;
Je draagt bij aan een positieve en energieke werksfeer binnen het team.
Waarom ben jij een goede match
We zijn op zoek naar een nieuwe collega die:
Beschikt over een MBO werk- en denkniveau;
Enthousiast én nauwkeurig is, en ervoor zorgt dat alles tot in de puntjes geregeld is;
Uitstekende communicatieve vaardigheden heeft;
Minimaal beschikbaar is voor 24-36 uur per week;
Ervaring heeft met planningswerkzaamheden en leidinggeven.
Wat krijg jij er voor terug
Bruto salaris tussen €2.700,- en €3.500,- per maand op basis van fulltime dienstverband (38 uur);
Een altijd gevulde koelkast op kantoor, je hoeft dus geen eigen boterhammen te smeren;
+ 8% vakantiegeld;
+ 0,23 reiskosten vanaf 10 kilometer enkele reis;
De meest gezellige en onvergetelijke Fysius feestjes;
Pensioenregeling.
Fysius Rugexperts
Bij Fysius streven wij ernaar om elke cliënt de beste zorg & service te geven. Samen werken we aan onze ambitie om dé Rugexpert van Nederland te zijn in de eerstelijns gezondheidszorg. Deze ambitie kunnen wij alleen waarmaken als ook iedere behandelaar zich Rugexpert voelt. Dat betekent dat we ons voortdurend blijven ontwikkelen en onze kennis met elkaar blijven delen. Daarnaast dragen wij bij aan wetenschappelijk onderzoek middels aantoonbare data.
Stel je vragen aan Brittney of solliciteer direct
Meer weten over deze leuke functie? Dan kan je contact opnemen met Brittney Heikoop op nummer 06-30264975 of via de mail op werken@fysius.nl.
Soort dienstverband: Parttime Salaris: €2.700,00 - €3.500,00 per maand Werklocatie: Fysiek Deadline sollicitaties: 01-10-2024