Job Opportunities in Netherlands


September 24, 2024

Stichting Prokino Kinderopvang

Diemen

OTHER


Medewerker Servicepunt Diemen

Medewerker Servicepunt - Diemen
36 uur per week - Afdeling Facilitair en Vastgoed
Ben jij een enthousiaste, servicegerichte professional met oog voor detail? Wij zijn op zoek naar een collega voor onze servicedesk bij Meander-Prokino in Diemen. Als medewerker van ons Servicepunt zorg jij ervoor dat onze locaties voor kinderopvang en internaten optimaal functioneren en voldoen aan onze hoge kwaliteitseisen. Ben jij klaar voor een afwisselende functie met verantwoordelijkheid en werk je graag in een dynamische omgeving? Dan is deze functie iets voor jou!
Waar kom je te werken?
Meander-Prokino biedt kinderen en jongeren kansen om zich te ontwikkelen in een veilige en stimulerende omgeving. Wij ondersteunen hen met professionele begeleiding en samenwerking met hun omgeving. Meander-Prokino bestaat uit twee dochterstichtingen. Meander beheert internaten en gezinshuizen voor kinderen van ouders met een trekkend bestaan, zoals schippers en circusartiesten. Prokino kinderopvang biedt deskundige opvang voor kinderen, verspreid over kinderdagverblijven, BSO, peuteropvang en gastouderopvang.
Je komt te werken op het hoofdkantoor in Diemen, waar ons team Facilitair en Vastgoed is gevestigd. Dit team bestaat uit verschillende specialisten, waaronder servicepuntmedewerkers, projectmedewerkers en vastgoedbeheerders. Samen zorgen we elke dag voor de beste ondersteuning van onze locaties.
Wat ga je doen in deze functie? Jij:
Hebt als servicepuntmedewerker een veelzijdig takenpakket. Je bent het eerste aanspreekpunt voor meldingen en aanvragen vanuit onze locaties en zorgt ervoor dat problemen snel en efficiënt worden opgelost. Je bewaakt het overzicht en communiceert helder met zowel interne afdelingen als externe leveranciers. Dankzij jouw coördinerende rol verloopt alles op rolletjes.
Een greep uit jouw taken:
  • Registreren van meldingen: je noteert klachten, wensen en storingen (portal, telefonisch of per e-mail) en zorgt voor een correcte opvolging via het systeem Wish of Topdesk.
  • Afhandelen van meldingen: jij zorgt ervoor dat alle meldingen in Wish of Topdesk bij de juiste behandelaar terechtkomen en bewaakt de voortgang, inclusief proactieve communicatie met de klant.
  • Coördineren van onderhoud: je stemt af met de technische dienst, schoonmaak, tuinonderhoud en andere leveranciers.
  • Monitoren van KPI's: jij zorgt dat afspraken worden nagekomen en stelt verbeteringen voor waar nodig.
Procesoptimalisatie: je herkent terugkerende problemen en doet voorstellen voor verbetering, zodat we efficiënter kunnen werken. Daarnaast escaleer je opdrachten naar je collega’s als deze urgent of complex zijn en niet afgehandeld kunnen worden in het reguliere proces.
Wie ben jij? Jij:
bent als medewerker van het servicepunt het gezicht van onze afdeling en draag je bij aan een positieve werkomgeving. Je bent flexibel, oplossingsgericht en kunt snel schakelen bij onverwachte situaties. Of het nu gaat om een lekkage of een blokkade bij de toegangsdeur, jij pakt het op en zorgt dat alles goed geregeld is.
Om succesvol te zijn in deze functie:
  • heb je werkervaring in een dienstverlenende functie;
  • beheers je de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk;
  • heb je ervaring met MS Office en bij voorkeur met een facilitair systeem zoals Topdesk en Wish;
  • beschik je over MBO+ werk- en denkniveau;
  • ben je communicatief sterk en kun je zelfstandig werkzaamheden organiseren;
  • ben je secuur, zelfstandig en behoud je het overzicht;
  • heb je een goede balans tussen kennis en praktijkervaring in vastgoedbeheer;
  • ben je een teamplayer en ambitieus.
  • een verklaring omtrent goed gedrag (VOG) is noodzakelijk voor deze functie.
Wat bieden we jou?
Een zelfstandige functie in een ambitieuze en dynamische organisatie waarin je je nooit zult vervelen. Je krijgt de ruimte om te ondernemen en creatief te zijn. Daarnaast ga je samenwerken met onwijs leuke en toegankelijke collega's. Én naast een heleboel werkplezier, bieden wij een mooi pakket aan arbeidsvoorwaarden. Wij bieden:
  • een uitdagende en afwisselende functie waarin je samenwerkt met collega’s op verschillende locaties;
  • de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen het vakgebied Facilitair en Vastgoed;
  • een salaris conform schaal 7 van de CAO Kinderopvang;
  • een jaarcontract voor 36 uur per week, met de intentie om dit om te zetten naar een vast dienstverband;
  • goede arbeidsvoorwaarden, zoals een laptop, mobiele telefoon, reiskostenvergoeding en een eindejaarsuitkering;
  • een inspirerende werkplek waar je het beste uit jezelf kunt halen.
Hoe ziet de sollicitatieprocedure eruit?
Na het uploaden van je cv en motivatie bekijken we of er een match is. Als dat het geval is, nodigen we je uit voor een eerste gesprek. Wanneer we beiden enthousiast zijn, volgt een tweede gesprek. Als alles goed verloopt, kun je snel aan de slag!
Klaar om te solliciteren? Druk dan op de onderstaande knop om je sollicitatie te versturen.We kijken uit naar je reactie!
Wil je meer weten?
Enthousiast, maar heb je nog vragen? Neem dan contact op met Lucien Heunen via e-mailadres l.heunen@prokino.nl of via 06 117 080 55.
Jij bent de professional. Zet je talenten in bij Meander-Prokino!

Latest Job Opportunities


September 25, 2024

Tamarschool
Leerkracht voor de startklas (groep 1 en 2)

Den Haag

OTHER

View Details

September 25, 2024

Docenter
FREELANCE LEERKRACHT GEZOCHT – per 1 november

Den Haag

OTHER

View Details

September 25, 2024

Gro-up kinderopvang
Pedagogisch medewerker op het Meeuwennest

Zoetermeer

OTHER

View Details

September 25, 2024

UN1EK
2 LEERKRACHTEN BOVENBOUW KC HET VISNET

Vlaardingen

OTHER

View Details

September 25, 2024

UN1EK
ZORGCOORDINATOR KC HET VISNET

Vlaardingen

OTHER

View Details

Similar Jobs


September 17, 2024

Hans Anders Nederland
Bijbaan medewerker in de optiek

Meppel

OTHER

View Details

September 21, 2024

ONLY Stores Holland BV
Bijbaan Verkoopmedewerker

Meppel

OTHER

View Details

September 16, 2024

Aldi
Vulploeg medewerker

Hoogeveen

OTHER

View Details

September 21, 2024

Albert Heijn
Versmedewerker Brood

Emmeloord

OTHER

View Details

September 17, 2024

Plopsa
Horecamedewerker

Coevorden

View Details

September 17, 2024

Reclassering Nederland
Medewerker Werkstraffen Drenthe – Assen

Assen

View Details