Job Opportunities in Netherlands


September 17, 2024

Plan Plan Internet BV

Assen

OTHER


Medewerker Klantenservice / Helpdeskmedewerker (fulltime/parttime)

Ben jij een probleemoplosser, die de verwachtingen van de klant wil overtreffen? En heb jij affiniteit met computersystemen en kun je de gebruiker via de telefoon precies de juiste instructies geven, zodat deze met een glimlach het gesprek kan beëindigen? Lees dan snel verder, want dan ben jij de klantenservice medewerker of medewerker customer service, die Plan Plan Internet BV te Assen zoekt!
Wie zijn wij
Plan Plan Internet is een softwarebedrijf in Assen. We hebben een uniek programma ontwikkeld voor de administratie in zwembaden, zwemscholen en zwemverenigingen. Het bedrijf bestaat inmiddels ruim 30 jaar. En de ontwikkelingen gaan door, zodat wij ons team willen gaan uitbreiden.
Wat ga je doen
Je beantwoordt vragen van klanten en geeft hen adviezen. Klanten bellen regelmatig voor gebruikersinstructies; jij vindt het leuk om deze feilloos over te brengen. Vervolgens verwerk je de gegevens in ons CRM systeem en als je van klanten vragen of opmerkingen hoort, waar de softwareontwikkelaar verder mee kan, stem je dat zo snel mogelijk af. Ook denk je net als de rest van het team mee in verdere ontwikkelingen, want jij hoort waar klanten naar vragen in al jouw gesprekken. We zijn met een relatief klein team, zodat je ook regelmatig uitdagende projecten mag uitvoeren!
Wie ben jij
  • Je bent communicatief vaardig aan de telefoon en via de mail.
  • Je hebt affiniteit met ICT (MBO niveau 3 & 4).
  • Je hebt enige basiservaring met informatiesystemen.
  • Je bent collegiaal, houdt overzicht en plant goed.
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Wat je van ons krijgt
  • Begeleiding in je rol als helpdesk medewerker / servicedesk medewerker en ruimte voor jouw ontwikkeling.
  • Passend salaris bij jouw kennis en ervaring.
  • Vakantiedagen, reiskostenvergoeding en een goede pensioenvoorziening.
  • Af en toe thuiswerken vinden wij heel normaal.
  • Goede werksfeer met gemotiveerde en gezellige collega’s, die samen het bedrijf verder willen laten groeien, hier in Assen!
  • We dagen je graag uit voor een potje airhockey
Enthousiast over alles wat je hebt gelezen van de functie Klantenservicemedewerker? Wil jij graag het eerste aanspreekpunt voor de klanten van Plan Plan Internet en de professionele aanvulling zijn om het bedrijf en jezelf verder te laten groeien? Stuur zo snel mogelijk jouw CV en motivatiebrief naar Christiaan Smallenbroek en wellicht spreken we elkaar binnenkort!
Soort dienstverband: Parttime
Verwacht aantal uur: 40 per week
Aanvullende vergoedingen:
  • Vakantiegeld
Arbeidsvoorwaarden:
  • Pensioen
  • Reiskostenvergoeding
  • Vrijdagmiddagborrel
  • Werk vanuit huis
Werkschema:
  • ma-vr
Werklocatie: Fysiek

Latest Job Opportunities


September 25, 2024

Tamarschool
Leerkracht voor de startklas (groep 1 en 2)

Den Haag

OTHER

View Details

September 25, 2024

Docenter
FREELANCE LEERKRACHT GEZOCHT – per 1 november

Den Haag

OTHER

View Details

September 25, 2024

Gro-up kinderopvang
Pedagogisch medewerker op het Meeuwennest

Zoetermeer

OTHER

View Details

September 25, 2024

UN1EK
2 LEERKRACHTEN BOVENBOUW KC HET VISNET

Vlaardingen

OTHER

View Details

September 25, 2024

UN1EK
ZORGCOORDINATOR KC HET VISNET

Vlaardingen

OTHER

View Details

Similar Jobs


September 10, 2024

Veco zuivel
HR Medewerker

Zeewolde

OTHER

View Details

September 10, 2024

Top Fresh B.V.
Financieel Administratief Medewerker

Kraggenburg

OTHER

View Details

September 10, 2024

Veco zuivel
QA medewerker

Zeewolde

OTHER

View Details

September 10, 2024

De Kroes
Logistiek Medewerker

Almere

OTHER

View Details

September 10, 2024

Top Fresh B.V.
Teeltmedewerker

Kraggenburg

OTHER

View Details

September 10, 2024

GO! Kinderopvang
Pedagogisch medewerker BSO het Vlaggenschip

Almere

View Details