Ben jij op zoek naar een veelzijdige functie waarbij je meer doet dan alleen klantenservice? Wij van Easyfires zoeken een enthousiaste collega om ons team mee te versterken! Je werkt niet alleen voor onze webshops in luxe tuinartikelen, maar helpt ook klanten in onze showroom met hoogwaardige stalen binnendeuren. Wie zijn wij? Wij zijn Easyfires, een snel groeiend bedrijf met zes webshops/websites in luxe tuinartikelen en stalen binnendeuren. We blijven uitbreiden, recentelijk hebben we bijvoorbeeld een webshop voor de Duitse markt overgenomen. Daarnaast ontwikkelen we onze eigen merken, zoals Enjoyfires, verder door. We hebben al grote stappen gezet en er liggen nog veel meer mooie uitbreidingsplannen klaar. We zoeken daarom een medewerker klantenservice / administratief medewerker die met ons wil meedenken en meegroeien. We werken met een klein en hecht team van 5 personen, waar de lijnen kort zijn en jouw inbreng altijd welkom is. Waar ben je gedurende de week allemaal mee bezig? In deze functie als medewerker klantenservice en administratief medewerker heb je een divers takenpakket. Geen dag is hetzelfde! Je werkzaamheden zijn onder andere:
Het verwerken van nieuwe producten voor onze webshops, van zowel leveranciers als onze eigen merken.
Het adviseren van klanten in onze showroom over stalen binnendeuren en luxe tuinartikelen.
Het beantwoorden van vragen en het geven van advies aan klanten via de telefoon en e-mail.
Een bijdrage leveren aan onze social media strategie en kanalen verder uitbreiden.
Ondersteuning bieden bij het klaarzetten van bestellingen.
Beurzen bezoeken om nieuwe kansen te spotten en inkoopopties te verkennen.
Administratieve taken uitvoeren om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt.
Wat voor nieuwe collega zoeken wij? We zijn op zoek naar een gedreven collega die ons helpt om verder te groeien. Jij bent iemand die:
Ervaring heeft met klantenservice of customer service
Bekend is met administratieve werkzaamheden
Ervaring heeft met platforms als Wordpress en/of Magento
Enthousiast is over social media en hier graag aan meewerkt
De Duitse taal beheerst of bereid is om dit te leren (wij bieden een taalcursus aan op onze kosten!)
Beschikt over minimaal mbo werk- en denkniveau
Wat bieden wij? Als medewerker klantenservice bieden wij je een uitdagende en afwisselende functie in een informeel en gezellig team. Je krijgt:
Een salaris tussen €2600 en €3000 op basis van een fulltime werkweek (38 uur).
25 vakantiedagen
Pensioenregeling en reiskostenvergoeding
Leuke teamuitjes en een prettige werksfeer
Taalcursussen, zoals Duits (en mogelijk ook Frans in de toekomst)
Verwelkomen we jou binnenkort in ons team?
Solliciteer dan direct op deze vacature of neem contact op met mij, Jarno, via 06-34028890 voor meer informatie. We kijken uit naar je reactie!
Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan Salaris: €2.600,00 - €3.000,00 per maand Aanvullende vergoedingen: