Job Opportunities in Netherlands
September 16, 2024
Politie
Heerenveen
OTHER
Medewerker intake en service - Basisteam Noordoost en Zuidoost Fryslân
Voel jij je als een vis in het water binnen een team dat volop in beweging is? Basisteams Noordoost en Zuidoost Fryslân doen er alles aan om de burger optimaal te bedienen binnen een plezierige werkomgeving. Daarvoor zoeken wij een professionele en creatieve teamplayer met kennis van zaken. Jij bent het startpunt van een opsporingsonderzoek. Geïnspireerd? Reageer met je motivatie!
Specificaties vacature
Locatie(s):
Dokkum en Heerenveen
Organisatieonderdeel:
Eenheid Noord-Nederland
Vakgebied(en):
Intake en Service
Niveau:
MBO 3
Wat ga je doen?
Als medewerker intake en service heb je dagelijks intensief contact met burgers en collega's. Je voert intakegesprekken en neemt aangiftes op, zowel telefonisch als in persoon. Jij beoordeelt en adviseert welke vervolgstappen nodig zijn en hebt oog voor de kwaliteit van het werk. Je bent scherp op afwijkingen en onvolledigheden, hiermee ondersteun je de senior intake en service. Met de informatie die je van burgers en collega's krijgt stel je processen verbaal op zodat de opvolging en/of vervolging gestart kan worden. Verder kun je ingezet worden voor monitoring en termijnbewaking.Je maakt onderdeel uit van het cluster Intake & Service en speelt ook een belangrijke rol in de processen die binnen het Coördinatiepunt Operationele Politieprocessen (COP) worden uitgevoerd. Dit kan betekenen dat je werkt in de weekenddiensten en andere onregelmatige diensten. Ook werken tijdens feestdagen kan voorkomen. Tevens neem je actief deel aan de werkzaamheden vanuit het COP. Je bent enthousiast om te (leren) werken met webcare dan wel je digitaal verder te ontwikkelen. Tevens ben je in goede verbinding met de overige collega’s in het team. Op ons team werken we vanuit de gedachte 'het werk is van ons allemaal'.
Waar ga je werken?
Basisteam Zuidoost Fryslân:Het werkgebied van Basisteam Zuidoost Fryslân wordt gevormd door de gemeentes Heerenveen, Ooststellingwerf en Weststellingwerf. De gemeentes bestaan uit enkele grotere kernen, veel kleinere dorpskernen en uitgestrekte natuurgebieden, zoals het Fochteloërveen en het Drents Friese Wold. De bestuurlijke, ambtelijke en leefculturen zijn divers, evenals de veiligheidsproblematiek die er speelt. De prioriteiten van ons team zijn ondermijning en digitale criminaliteit. Er is veel industrie, bedrijvigheid en toerisme. Sportstad Heerenveen kent veel (sport)evenementen, waarbij het betaald voetbal en de evenementen in schaatstempel Thialf het meest tot de verbeelding spreken. In het werkgebied liggen grote infrastructurele knooppunten. Thema’s als horeca, jeugd en sociale problematiek zijn doorlopend onderdeel van het werk op ons team. Er wordt, nu nog, gewerkt vanuit drie locaties: Heerenveen, Oosterwolde en Wolvega (laatste genoemde zal in 2025 sluiten). De hoofdlocatie van het basisteam is in Heerenveen. Dit wordt ook jouw formele standplaats, maar je bent ook te vinden in Oosterwolde en Wolvega, als het werk daarom vraagt. Het team heeft een formatie van 100 fte. Het team is volop in ontwikkeling waarbij we vanuit verbinding verder willen professionaliseren. Weerbaarheid en dus persoonlijk leiderschap zijn daarbij belangrijke onderdelen.
Basisteam Noordoost Fryslân:
Basisteam Noordoost Fryslân, met een formatie van 144 fte, omvat zes gemeenten en loopt grofweg vanaf Drachten tot aan Holwerd en vanaf Leeuwarden tot aan Gerkesklooster, inclusief de twee Waddeneilanden Ameland en Schiermonnikoog. Het werkgebied is erg uitgestrekt met een aantal relatief grotere woonkernen zoals Dokkum, Burgum en Buitenpost. In die eerste twee plaatsen hebben wij een bureau en in Buitenpost maken wij gebruik van een steunpunt op het gemeentehuis. De prioriteiten vanuit het meerjarenplan van ons basisteam zijn ‘ondermijning’ en ‘cyberveiligheid’. Daarnaast is ons basisteam een team dat volop in ontwikkeling is en zich meer wil richten op werken voor de burger en minder op werken vanuit een systeem. Vanuit deze visie zijn wij bezig met innovatie en vernieuwing van onze werkprocessen. Initiatief tonen en flexibiliteit zijn om die reden erg welkom. Voor deze functie zijn de standplaatsen zowel Dokkum als Burgum. Binnen onze teamontwikkelingen zijn er een aantal thema’s geprioriteerd, te weten: ggp, digitale transitie, vakmanschap, werkklimaat en bedrijfsvoering.
Wie ben jij?
Wij zoeken een collega met een vriendelijke en klantgerichte houding die gemakkelijk contact legt met mensen. Je hebt dienstverlening en zelfstandigheid hoog in het vaandel staan en ziet waar het werk ligt. Vanzelfsprekend werk je nauwkeurig en heb je oog voor detail. Je kunt goed luisteren, de-escalerend optreden en je herkent de wensen en behoeften van de klant, de burgers en collega's. Je staat stevig in je schoenen en deinst niet terug voor emotionele reacties en weerstand. Je bent gedreven en wilt graag van meerwaarde zijn. Daarbij denk je mee in het belang van de burger en de organisatie, breng je deze bij elkaar en lever je maatwerk waarmee je het verschil maakt. Samenwerken met andere teams en/of partners is voor jou vanzelfsprekend. Voor collega's ben je makkelijk aanspreekbaar, waarbij het geven én ontvangen van feedback vanzelfsprekend is.Verder heb je mbo 3 werk- en denkniveau*.
Wat wij bieden
De standplaats is Heerenveen (0,5 fte) en Dokkum (2 fte). Het betreft een functie voor 36 uur per week.Omdat goede mensen belangrijk zijn binnen de politie investeren we in jouw toekomst. We bieden uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en een aanstelling in tijdelijke dienst voor een proeftijd van een jaar. Bij voldoende functioneren wordt de aanstelling na een jaar omgezet in een vaste aanstelling.
Verder kun je het volgende van ons verwachten:
- een bruto maandsalaris van minimaal € 2.470,- en maximaal € 3.819,- (schaal 6 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek;
- 8% vakantie- en 8,33% eindejaarsuitkering;
- goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof (meer info over verlof, regelingen en mogelijkheden).
Interesse?
Voor meer informatie over de functie bel of mail je met:- Basisteam Zuidoost Fryslân: Judith Tuiten, operationeel expert intake & service (06 - 28 45 91 41, Judith.tuiten@politie.nl).
- Basisteam Noordoost Fryslân: Marjan de Ruiter - Abma, teamchef (06 - 52 58 17 49, marjan.de.ruiter-abma@politie.nl).
Geef in je motivatiebrief aan naar welk basisteam jouw voorkeur uitgaat.
Solliciteer uiterlijk 1 oktober 2024 via de sollicitatiebutton.
Wat verder belangrijk is
- Een betrouwbaarheidsonderzoek kan deel uitmaken van de selectieprocedure.
- De politie zet in op vernieuwing en cultuurverschillen binnen teams. Divers samengestelde teams presteren beter. Daarom werken we hard aan een open en veilige cultuur waarin divers talent tot bloei komt.
- Je hebt een diploma op mbo 3-niveau of je bent daaraan gelijkgesteld via EVC. Of je hebt minimaal twee jaar aantoonbare ervaring op het gevraagde werk- en denkniveau. Dit moet je aantonen met je cv, aangevuld met een officiële functiebeschrijving, vacaturetekst of ander document waarin het gevraagde werk- en denkniveau duidelijk staat vermeld.
We regret to inform you that this job opportunity is no longer available
Latest Job Opportunities
September 25, 2024
Tamarschool
Leerkracht voor de startklas (groep 1 en 2)
Den Haag
OTHER
View DetailsSeptember 25, 2024
Docenter
FREELANCE LEERKRACHT GEZOCHT – per 1 november
Den Haag
OTHER
View DetailsSeptember 25, 2024
Gro-up kinderopvang
Pedagogisch medewerker op het Meeuwennest
Zoetermeer
OTHER
View DetailsSeptember 25, 2024
PCBO
Pedagogisch medewerker Het Kleine Klavertje , 16 uur (De Klaver Carnisse)
Rotterdam
OTHER
View DetailsSeptember 25, 2024
PCBO
Ervaren leerkrachtondersteuner en/of onderwijsassistent, 24-40 uur (De Wissel)
Rotterdam
OTHER
View DetailsSeptember 25, 2024
De Klaver Carnisse
Pedagogisch medewerker Het Kleine Klavertje , 16 uur (De Klaver Carnisse)
Rotterdam
OTHER
View DetailsSeptember 25, 2024
Stichting Christelijk Onderwijs Haaglanden
Leerkracht kleuters
Den Haag
OTHER
View DetailsSeptember 25, 2024
De Wissel
Ervaren leerkrachtondersteuner en/of onderwijsassistent, 24-40 uur (De Wissel)
Rotterdam
OTHER
View DetailsSimilar Jobs
September 10, 2024
Top Fresh B.V.
Financieel Administratief Medewerker
Kraggenburg
OTHER
View DetailsNew Jobs from This Company
September 24, 2024
Politie
Analist inwinning - Team Openbare Orde (TOOI)
Den Haag
OTHER
View Details
September 24, 2024
Politie
Medewerker intake en service -Team Forensische Opsporing
Eindhoven
OTHER
View Details
September 23, 2024
Politie
Junior digitaal rechercheur - Dienst Infrastructuur
Driebergen
OTHER
View Details
September 23, 2024
Politie
Officier van dienst intelligence - Real Time Intelligence Center
Den Bosch
OTHER
View Details