Job Opportunities in Netherlands

Dit ga je doen

• Je verwelkomt klanten op de vestiging wanneer zij hun auto komen brengen voor het laten herstellen van schade
• Je ontvangt inkomende telefoontjes en e-mails van onder andere klanten, schade-experts en verzekeringsmaatschappijen en beantwoordt vragen, verstrekt informatie, biedt ondersteuning en helpt bij het oplossen van problemen
• Je werkt nauw samen met de Schade Adviseur(s) en de collega's uit de schadewerkplaats om ervoor te zorgen dat de herstelwerkzaamheden soepel en volgens planning verlopen
• Je maakt schadedossiers aan in ons systeem en bereidt deze voor zodat de Schade Adviseur(s) hier mee verder mee aan de slag kan/kunnen
• Je zorgt voor een correcte uitgifte en inname van vervangende auto’s en houdt hiervoor nauw contact met MABI Mobility, ons autoverhuurbedrijf

Dit krijg jij van ons

• Een salaris dat goed bij je past. Daarvoor houden we natuurlijk rekening met onder andere jouw werkervaring en vaardigheden
• 25 vakantiedagen per jaar bij een fulltime werkweek en de mogelijkheid om ieder jaar extra vakantiedagen bij te kopen
• De mogelijkheid om je te ontwikkelen tot specialist in jouw vakgebied. Bij ons kun je bijvoorbeeld verschillende (importeurs)trainingen en andere (vak)opleidingen volgen
• Diverse doorgroeimogelijkheden, zowel binnen jouw eigen vestiging als naar andere bedrijfsonderdelen of merken van Hedin Automotive
• Een werkgever die mensgericht is en met je meedenkt. Zo vinden wij sfeer op de vestiging erg belangrijk en hebben we nog meer goede arbeidsvoorwaarden. Zoals mooie kortingen op onze eigen producten en diensten, een fietsplan en bedrijfsfitness

Dit vragen wij van jou

• Je hebt relevante werkervaring opgedaan in een administratieve, klant- of gastgerichte functie
• Je werkt secuur en gestructureerd en kunt goed schakelen tussen diverse werkzaamheden of systemen zonder het overzicht te verliezen
• Je gaat te allen tijde vriendelijk en professioneel om met onze klanten, staat hen correct (telefonisch) te woord en kunt in foutloos Nederlands e-mails, berichten en andere documenten opstellen
• Je bent bij voorkeur 38 of 40 uur per week beschikbaar. Is fulltime werken geen optie, dan kijken we graag samen met je naar de mogelijkheden

Nieuwsgierig geworden?