Ben jij klantgericht en leergierig? Wil jij mensen helpen en jezelf continu blijven ontwikkelen? Dan hebben wij de perfecte kans voor jou! Bij Heemzaethe bieden we je de unieke kans om op onze kosten erkende vakdiploma's te behalen en je in ons uitgebreide, betaalde inwerktraject op te laten leiden tot verzekeringsadviseur. Ervaring is niet nodig; een leergierige houding en enthousiasme wel. Deze baan is ideaal voor zowel starters als mensen die een carrièreswitch overwegen. Je kiest zelf of je parttime of fulltime werkt (vanaf 24 uur). Wat wij bieden
Snelle salarisgroei: Startsalaris van € 13,68 per uur (bruto). Bij goede prestaties kun je snel groeien in salaris én mooie bonussen verdienen.
Vakdiploma's: Haal op kosten van Heemzaethe je Wft Basis en Wft Schade Particulier (Wft Schade Zakelijk optioneel).
Hybride werken: Met een laptop van de zaak kan er (deels) vanuit huis gewerkt worden.
Flexibiliteit: Werk parttime of fulltime, met mogelijkheden om op zaterdagen te werken.
Ontwikkelingsmogelijkheden: Doorgroei- en ontwikkelingskansen binnen het bedrijf.
Dynamische werkomgeving: Elke dag is anders.
Locatie: Goed bereikbaar kantoor in Groningen Stad.
Personeelskorting: Korting op je verzekeringen.
Leuke personeelsvereniging: Gezellige en actieve personeelsvereniging.
Wie ben jij?
Je hebt minimaal hbo- denk- en werkniveau (diploma niet verplicht).
Je bent digitaal vaardig en communicatief sterk.
Je spreekt en schrijft goed Nederlands.
Je hebt een servicegerichte instelling en oog voor commerciële kansen.
Ervaring met klantcontact is een plus, maar niet noodzakelijk.
Je bent de eerste drie weken minimaal 32 uur per week beschikbaar voor je training (startdatum eerstvolgende training in november).
Wat ga je doen?
Klantenservice: Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en Whats App.
Verzekeringen beheren: Het aanbod van verzekeraars vergelijken, verzekeringen aanvragen of opzeggen en controleren of klanten naar behoren verzekerd zijn.
Schadebehandeling: Dossiers monitoren, contact onderhouden met verzekeraars en klanten begeleiden tijdens het schadeproces.
Advies: Duidelijke uitleg geven over verzekeringsvoorwaarden en waarom een product wel of juist niet geschikt is voor de situatie van een klant.
Facturen: Uitleg geven over betalingen en facturen.
Service vinden we erg belangrijk. Tijdens je gesprekken neem je dan ook de tijd voor je klanten en luister je aandachtig. Je geeft goede, complete adviezen en stelt het belang van de klant altijd voorop. Kom je ergens niet uit, dan is er genoeg begeleiding aanwezig om je te helpen, en ook je collega’s zijn altijd bereid om even met je te sparren. Bij Heemzaethe richten we ons vooral op particuliere schadeverzekeringen zoals auto-, opstal-, inboedel- aansprakelijkheids- en reisverzekeringen. Als je dat wil kun je je ook verder specialiseren in kleinzakelijk. Wil je na een tijdje je horizon verbreden? Dan bespreken we graag de mogelijkheden voor deelname aan projecten of het starten van je eigen project. Denk bijvoorbeeld aan coachende taken in sales of bijdragen aan onze social mediakanalen. Over Heemzaethe Heemzaethe is een toonaangevende tussenpersoon voor verzekeringen in Groningen. We zijn in 2018 gestart en hebben inmiddels zo'n 40 medewerkers. Onze missie? De grootste en beste tussenpersoon van Nederland worden, met een focus op kwaliteit en klanttevredenheid. Interesse? Neem contact op met Chris Kruize via 085 - 130 71 26 voor vragen, of gewoon om een keer een kop koffie te drinken en kennis te maken. Direct solliciteren? Stuur je cv via Indeed of rechtstreeks naar sollicitatie@heemzaethe.nl. We kijken uit naar je sollicitatie! Soort dienstverband: Fulltime, Parttime Salaris: €13,68 per uur Verwacht aantal uur: Niet minder dan 24 per week Aanvullende vergoedingen: