Job Opportunities in Netherlands
September 20, 2024
Belastingdienst
Apeldoorn
OTHER
Jr. functioneel beheerder
Binnen de Belastingdienst richt de directie Centrale Administratieve Processen (CAP) zich op de soepele en foutloze ontvangst, verwerking en verzending van (fiscale) gegevens van en aan burgers en bedrijven. Het cluster Inning, onderdeel van deze directie, zorgt voor geld in de schatkist en voor uitbetaling van toeslagen. De ondersteunende processen zijn veelal geautomatiseerd. Verantwoordelijkheid van de afdeling Regie en Kwaliteit is dat de innings- en betalingsverkeerprocessen zo efficiënt, robuust én foutloos mogelijk verlopen. Als junior functioneel beheerder lever jij jouw bijdrage hieraan.
Dit doe je bij de Belastingdienst
In de rol van junior functioneel beheerder pak jij samen met je collega’s de benodigde functioneel beheer zaken en taken op. Incidenten of vragen van gebruikers kunnen voor jou aanleiding zijn voor diepgaandere analyses. Daarbij betrek je geregeld collega's met aanvullende kennis en ervaring. Je bewaakt het doorvoeren van noodzakelijke wijzigingen voor het oplossen van verstoringen. Daarbij zorg je voor de beantwoording van vragen over de applicaties en de oplossing van problemen en verstoringen in de systemen. Je hoeft hiervoor geen échte techneut te zijn, maar wel iemand die goed kan doorvragen en verbanden kan leggen. Als junior functioneel beheerder krijg je de mogelijkheid om te ‘proeven’ binnen de verschillende teams van Inning en Betalingsverkeer (I&B). Hierdoor krijg je de tijd en ruimte om brede systeemkennis op te doen en leer je hoe de verschillende systemen zich tot elkaar verhouden in het proces. Daarnaast krijg je de kans om te kijken binnen welk team jij het beste past. Je wordt daarbij opgeleid en begeleid door ervaren functioneel beheerders.
Een bijzondere baan, omdat...
Je een unieke mogelijkheid krijgt om brede systeem kennis van de Belastingdienst op te doen binnen verschillende team in I&B.
Je met jouw werk alle primaire processen bij de Belastingdienst ondersteunt.
Je aan de slag gaat in een team met positieve, communicatieve meedenkers die graag samenwerken.
Je veel gaat leren, omdat je beginnend functioneel beheerder wordt en daarmee de kans krijgt om kennis en ervaring op te doen in een grote organisatie met op termijn nog veel meer mogelijkheden. Naast leren in de praktijk is er ook ruimte voor het volgen van opleidingen.
Je de kans krijgt om je persoonlijk te ontwikkelen, maar ook iets betekent voor burger en bedrijf.
“Wat ik leuk vind aan deze functie, is dat geen dag hetzelfde is. Het ene moment zit je rond de tafel te sparren met management, ontwerpers, architecten en gebruikers om de ontwikkeling van een applicatie te bepalen en het volgende moment komt er een verstoring binnen en ga je met de gebruikers en ontwikkelaars aan de slag om het probleem op te lossen.” Marco, functioneel beheerder Inning bij de Belastingdienst.
Wanneer past deze baan bij je?
Je hebt mbo+- of hbo-werk- en -denkniveau op het gebied van bedrijfskundige informatica, ICT of business IT en management.
Je hebt bij voorkeur werkervaring in de rol van functioneel beheerder.
Je hebt bij voorkeur ervaring met Scrum en SAFe.
Je hebt bij voorkeur kennis van en praktijkervaring met Bi SL.
Je hebt bij voorkeur enige ervaring met technieken/tools als SAS, SQL en DB2.
Je hebt bij voorkeur enige kennis van monitoring.
Je bent nieuwsgierig om nieuwe werkzaamheden te leren en de samenhang in processen te doorgronden.
Je bent geduldig in het leertraject en je wil op termijn ook graag doorgroeien binnen functioneel beheer.
Je houdt van snel schakelen en afwisseling in vraagstukken en op te lossen incidenten.
Je bent klantgericht en dienstverlenend ingesteld en dus communiceer je snel en adequaat met (interne) klanten als er een verstoring optreedt in onze systemen.
Jouw competenties
Analyseren
Klantgerichtheid
Resultaatgerichtheid
Samenwerken
Zelfontwikkeling
De afdeling - Directie Centrale Administratieve Processen
De directie Centrale Administratieve Processen (CAP) is het kloppend hart van de Belastingdienst. Iedereen in Nederland heeft met ons te maken. Jaarlijks versturen en verwerken wij meer dan 316 miljoen brieven, e-mails, aanslagen en aangiften. De verantwoordelijkheid voor de ontvangst, verwerking en verzending van alle fiscale gegevens van én aan burgers en bedrijven ligt bij ons. CAP is georganiseerd in vier onderdelen: Gegevens, Heffing, Inning en Centrale Functies.
Samen zorgen zij ervoor dat iedereen in Nederland een aanslagbiljet krijgt, aangifte kan doen of een toeslag ontvangt. Om al deze gegevens op een verantwoordelijke en juiste manier te kunnen verwerken voert CAP miljoenen handelingen door, grotendeels geautomatiseerd. Onze ambitie? Massaal persoonlijk maken. Door zoveel mogelijk te digitaliseren, optimaliseren en slim gebruik te maken van data kunnen we dit mogelijk maken. Dit vraagt om medewerkers die mee- en vooruitdenken, nieuwsgierig zijn en zichzelf continu willen blijven ontwikkelen. Kijk voor meer info: https://werken.belastingdienst.nl/centrale-administratieve-processen-cap.
De organisatie
Belastingdienst
Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl
Bijzonderheden
De meeste teams en medewerkers van functioneel beheer zijn werkzaam in Apeldoorn. Voor deze functie kan je ervoor kiezen om een andere standplaats dan Apeldoorn te nemen (Amsterdam, Enschede Groningen of Utrecht). Echter worden de (wekelijkse) werkoverleggen, afstemmingen, cursussen en opleidingen en andere werkgerelateerde grotendeels in Apeldoorn gehouden. Een vereiste is dan ook dat je bereid bent om hiervoor naar Apeldoorn te reizen
We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.
Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:
- Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
- Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
- Op 22 en 23 oktober vinden de selectiegesprekken plaats.
De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.
De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.
Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.
Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.
Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.
We regret to inform you that this job opportunity is no longer available
Latest Job Opportunities
September 25, 2024
Tamarschool
Leerkracht voor de startklas (groep 1 en 2)
Den Haag
OTHER
View DetailsSeptember 25, 2024
Docenter
FREELANCE LEERKRACHT GEZOCHT – per 1 november
Den Haag
OTHER
View DetailsSeptember 25, 2024
Gro-up kinderopvang
Pedagogisch medewerker op het Meeuwennest
Zoetermeer
OTHER
View DetailsSeptember 25, 2024
PCBO
Ervaren leerkrachtondersteuner en/of onderwijsassistent, 24-40 uur (De Wissel)
Rotterdam
OTHER
View DetailsSeptember 25, 2024
PCBO
Pedagogisch medewerker Het Kleine Klavertje , 16 uur (De Klaver Carnisse)
Rotterdam
OTHER
View DetailsSimilar Jobs
September 20, 2024
Ministerie van Defensie
Functioneel beheerder HR
Amsterdam Zuid
OTHER
View DetailsSeptember 20, 2024
Gemeente Rhenen
Functioneel beheerder, 32 – 36 uur, schaal 9
Rhenen
OTHER
View DetailsSeptember 18, 2024
Gemeente Leeuwarden
Functioneel Beheerder - Fysiek Domein
Leeuwarden
View DetailsNew Jobs from This Company