Job Opportunities in Netherlands
September 24, 2024
Stichting (Gelijk)waardig Herstel
Amsterdam
OTHER
Hoofd Schadeanalist - werving via (naam partner)
Wie zijn wij
Stichting Gelijkwaardig Herstel is een stichting door en voor ouders, jongeren en kinderen die zijn en worden geraakt door de kinderopvangtoeslagaffaire. Samen met onafhankelijke experts werken we aan (gelijk)waardig herstel. Onze stichting is gebouwd op vier uitgangspunten die zijn gebaseerd op de behoefte van ouders in hun route naar emotioneel en financieel herstel: eigen regie, vertrouwen, neutraliteit en collectiviteit.
Over de functie
Als Hoofd Schade Analist zorg jij ervoor dat de Vertellers die onze herstelroute doorlopen op een fijne en doelmatige wijze
door de gehele schadefase heen gaan. Als Hoofd Schade Analist zorg je voor het cruciale contact van
mens tot mens. Zo waarborgen we dat we geen anoniem loket zijn. Ook sta je midden in de
organisatie en denk je samen met andere collega’s mee over de doorontwikkeling en verbetering van de schadefase. Je maakt onderdeel uit van een hecht en snelgroeiend team van Schade Analisten die op verschillende neutrale locaties werken.
Wat maakt jouw rol zo waardevol?
Welke vaardigheden en competenties verwachten wij van jou?
Stichting Gelijkwaardig Herstel is een stichting door en voor ouders, jongeren en kinderen die zijn en worden geraakt door de kinderopvangtoeslagaffaire. Samen met onafhankelijke experts werken we aan (gelijk)waardig herstel. Onze stichting is gebouwd op vier uitgangspunten die zijn gebaseerd op de behoefte van ouders in hun route naar emotioneel en financieel herstel: eigen regie, vertrouwen, neutraliteit en collectiviteit.
Over de functie
Als Hoofd Schade Analist zorg jij ervoor dat de Vertellers die onze herstelroute doorlopen op een fijne en doelmatige wijze
door de gehele schadefase heen gaan. Als Hoofd Schade Analist zorg je voor het cruciale contact van
mens tot mens. Zo waarborgen we dat we geen anoniem loket zijn. Ook sta je midden in de
organisatie en denk je samen met andere collega’s mee over de doorontwikkeling en verbetering van de schadefase. Je maakt onderdeel uit van een hecht en snelgroeiend team van Schade Analisten die op verschillende neutrale locaties werken.
Wat maakt jouw rol zo waardevol?
- Als Hoofd Schade Analist overzie je het gehele schadeanalyse proces van de Verteller en monitor je de doorlooptijd van het proces voor de Verteller. Indien nodig stuur je bij en onderneem je actie om de gecommuniceerde doorlooptijd aan de Verteller te realiseren.
- Je bent het eerste aanspreekpunt van de Vertellers die onder jou vallen voor de Schadeanalyse fase. Je voert het kennismakingsgesprek met de Verteller, je vraagt waar nodig verduidelijking en ondersteunende documenten bij de Verteller en je bent verantwoordelijk voor het inplannen en voeren van het (concept) terugkoppelingsgesprek.
- Je draagt zorg voor het opstellen van de C-VSO en de administratieve afhandeling richting het Ministerie van Financiën zodat een Verteller tot afsluiting kan komen met de overheid.
- Je neemt de schadeanalyse die de Ondersteunende Schade Analist heeft gemaakt door en kijkt samen naar de puzzel die gelegd moet worden en welke stukjes hierin nog ontbreken. Je zorgt dat je op de hoogte bent van alle individuele schadeanalyses en dat je hier eigenaarschap over neemt zodat je de Verteller de erkenning in het terugkoppelgesprek die recht doet aan zijn of haar situatie.
- Je zorgt ervoor dat de Ondersteunende Schade Analisten zo goed mogelijk hun werk kunnen doen, je stelt heldere werkafspraken en zorgt ervoor dat het afgeleverde werk van hoge kwaliteit is. Waar nodig ben je beschikbaar om te sparren met de Ondersteunende Schade Analist over dilemma’s die naar voren komen uit de schadeanalyse. Jij bent hierin eindverantwoordelijk en hakt waar nodig knopen door.
- Je signaleert wanneer een schadeanalyse voorgelegd moet worden aan het kennisteam of de casuïstiek tafel en presenteert in deze groepen je analyse om samen tot een gedragen beslissing te komen.
- Voordat je een analyse doorstuurt naar de interne kwaliteitscontrole ga je na of de analyse zorgvuldig is uitgevoerd en of het controle protocol juist is toegepast. Je kijkt naar de motiveringen, totale optelling van het totaalbedrag, de saldering en of alle benodigde documenten zijn bijgevoegd.
Welke vaardigheden en competenties verwachten wij van jou?
- Je bent empathisch en een goede luisteraar. Je kunt omgaan met de soms heftige emoties en de schrijnende verhalen van Vertellers. Je biedt een luisterend oor, maar je bent je er ook van bewust dat je geen hulpverlener bent.
- Je bent analytisch sterk. Je kunt feitelijkheden goed identificeren en koppelen aan de juiste post van het herstelmodel.
- Je snapt het belang van taal en woordkeuzes en je kunt helder en duidelijk communiceren per telefoon en via email / whatsapp.
- Je kunt je eigen grenzen bewaken. Als verhalen je raken zorg je ervoor dat je collega's opzoekt binnen de organisatie waar je mee kan praten, zodat je er niet mee blijft rondlopen.
- Je kan goed omgaan met de dynamiek binnen een snelgroeiende en veranderende organisati
- Je kunt goed plannen en vooruitdenken. Je agenda planning is transparant, je verdeelt werkinhoud, je maakt planningen, voert deze uit en signaleert actief als de planning anders dreigt te lopen.
- Je bent zelfreflectief en je signaleert verbeterpunten. Je staat open voor feedback van Luisterend Schrijvers en Vertellers in onze herstelroute, waardoor we onszelf constant kunnen blijven verbeteren.
-
Je hebt HBO/WO werk- en denkniveau
- Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in bijvoorbeeld rechtswetenschap (als jurist bij een gemeente), als bedrijfskundige, bestuurskundige, in projectmanagement of finance.
- Je beheerst de Nederlandse taal (minimaal B2 niveau) en Engels. Andere talen zijn een pré.
- Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar voor een periode van minimaal 6 maanden
- We zijn een groeiende organisatie en er liggen tal van kansen waarin je een rol kan vervullen. Vanuit intrinsieke motivatie, ambitie en leerbehoeften is er ruimte om je verder te ontwikkelen.
- Je maakt onderdeel uit van een hecht en gedreven team van professionals met ieder hun eigen achtergrond en persoonlijkheid.
- Je ontvangt een marktconform salaris van .......
- Je komt werken in een bijzonder collectief... waarin je veel kan betekenen voor mensen
We regret to inform you that this job opportunity is no longer available
Latest Job Opportunities
September 25, 2024
Tamarschool
Leerkracht voor de startklas (groep 1 en 2)
Den Haag
OTHER
View DetailsSeptember 25, 2024
Docenter
FREELANCE LEERKRACHT GEZOCHT – per 1 november
Den Haag
OTHER
View DetailsSeptember 25, 2024
Gro-up kinderopvang
Pedagogisch medewerker op het Meeuwennest
Zoetermeer
OTHER
View DetailsSeptember 25, 2024
PCBO
Ervaren leerkrachtondersteuner en/of onderwijsassistent, 24-40 uur (De Wissel)
Rotterdam
OTHER
View DetailsSeptember 25, 2024
PCBO
Pedagogisch medewerker Het Kleine Klavertje , 16 uur (De Klaver Carnisse)
Rotterdam
OTHER
View DetailsSeptember 25, 2024
De Klaver Carnisse
Pedagogisch medewerker Het Kleine Klavertje , 16 uur (De Klaver Carnisse)
Rotterdam
OTHER
View DetailsSeptember 25, 2024
Stichting Christelijk Onderwijs Haaglanden
Leerkracht kleuters
Den Haag
OTHER
View DetailsSeptember 25, 2024
De Wissel
Ervaren leerkrachtondersteuner en/of onderwijsassistent, 24-40 uur (De Wissel)
Rotterdam
OTHER
View DetailsSimilar Jobs
September 20, 2024
Ministerie van Defensie
Hoofd staf afdeling / plaatsvervangend hoofd MMO
Eygelshoven
OTHER
View DetailsSeptember 20, 2024
Landmacht/Matlogco/Material Maintenance organization
Hoofd staf afdeling / plaatsvervangend hoofd MMO
Eygelshoven
OTHER
View Details