De grootste ondernemingen en organisaties van Nederland en een aantal zeer vermogende particulieren. Dat zijn de klanten van de directie Grote Ondernemingen. In de functie van assistent-klantcoördinator zorg jij dat hun belastingafdracht soepel blijft lopen. Dit doe je door het ondersteunen van één van de behandelteams. Zijn er administratieve vragen? Dan ben jij als assistent-klantcoördinator bij Grote Ondernemingen West in Rotterdam of Den Haag dé schakel tussen de klant en de Belastingdienst.
Dit doe je bij de Belastingdienst
Je ondersteunt de klantcoördinator en de specialisten in je behandelteam of unit met administratieve taken rondom verschillende soorten belastingen. Dit kan gaan over vennootschapsbelasting, inkomensheffingen, omzetbelasting, loonheffingen of controles. Jij helpt hierbij en zorgt voor de juiste verwerking van gegevens in systemen zoals KBS, GBV en BVR. Je bent het aanspreekpunt voor zowel de klant als de collega's in het behandelteam.
Met jouw werk draag je bij aaneen zorgvuldige behandeling van onze klanten en een actueel klantbeeld. Je houdt deadlines in de gaten, ziet afwijkingen en waarschuwt collega’s als deadlines in gevaar komen. Daarbij werk je zelfstandig en neem je verantwoordelijkheid, zonder anderen te passeren.
Een bijzondere baan, omdat...
je het eerste aanspreekpunt bent voor zowel ondernemers als je collega's.
je met je werk zorgt voor een goede behandeling van onze klanten en een duidelijk klantbeeld.
je een interessant netwerk opbouwt en onderhoudt, zowel binnen als buiten de organisatie.
“Ik ben dé administratieve steun in het team. Ik regel en plan mijn eigen werkzaamheden en dat geeft mij een gevoel van vrijheid. Mijn werk is elke dag anders!” - Hans, assistent-klantcoördinator.
Wanneer past deze baan bij je?
Je hebt een aantoonbaar mbo 3-werk- en -denkniveau. Dat kan onder andere blijken uit een mbo-3 diploma in een administratieve richting.
Je hebt relevante werkervaring in een ondersteunende administratieve functie waarin klantcontact belangrijk is.
Je bent bereid om opleidingen te volgen over één of meerdere soorten belastingen.
Je neemt initiatief en bent nauwkeurig in je werk.
Je blijft rustig, ook als meerdere klanten tegelijk je hulp nodig hebben.
Je wil jezelf altijd blijven verbeteren, zowel in je werk als persoonlijk.
Je kunt je goed inleven in anderen.
Jouw competenties
Flexibiliteit
Klantgerichtheid
Plannen en organiseren
Samenwerken
Voortgangscontrole
De afdeling - Directie Grote Ondernemingen
De Directie Grote Ondernemingen (GO) is verantwoordelijk voor de fiscale behandeling van de ongeveer 9.000 grootste ondernemingen en non-profit organisaties in Nederland. Daarnaast behandelt GO een aantal dossiers van zeer vermogende personen en voeren we een aantal zeer uiteenlopende specialistische taken uit zoals de kansspelbelasting en constructiebestrijding. Onze klanten vertegenwoordigen zo’n 75% van de belastinginkomsten van de rijksoverheid. Ook genereren zij veel informatie die de overheid gebruikt voor bijvoorbeeld toeslagen of studiefinanciering.
De uitvoerings- en toezichtstrategie van GO is gericht op bereidwillige naleving van wet- en regelgeving door deze organisaties. Zij kenmerken zich door relatief grote financiële belangen en complexere fiscale vraagstukken. In het geval van multinationals komt daar nog een component bij in de vorm van internationale wet- en regelgeving en samenwerking met buitenlandse belastingdiensten. Om er voor te zorgen dat de belastingafdracht van deze organisaties soepel blijft lopen werkt GO met behandelteams. In deze teams wordt kennis over de specifieke branche, de individuele ondernemingen en kennis van de verschillende belastingmiddelen samengebracht. Zo werkt GO aan een zo efficiënt en effectief mogelijk proces voor het heffen, controleren en innen van de belastingen bij de grootste ondernemingen en non profit organisaties en zo dragen we bij aan een financieel gezond Nederland.
De organisatie
Belastingdienst
Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl
Bijzonderheden
We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.
Let op geef in je brief ook aan of je een voorkeur heb voor Rotterdam of Den Haag. Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:
Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
Op 15 en 16 oktober vinden de selectiegesprekken plaats in Rotterdam en 17 oktober in Den Haag.
Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure. De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv. De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer. Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken. Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.
We regret to inform you that this job opportunity is no longer available