(Fulltime / Parttime) Ben jij iemand die gasten een onvergetelijke belevenis wil bezorgen en hen van alle informatie over Tilburg wil voorzien? Vind je het leuk om onze gasten te ontvangen en ervoor te zorgen dat hun verblijf vlekkeloos verloopt? Dan ben jij misschien wel dé nieuwe Welcomer van ibis Tilburg & Mercure Hotel Tilburg Centrum!
Wat ga je doen?
Als Welcomer ben jij werkzaam binnen alle facetten van de hotellerie. Zo zorg je voor een warm welkom van onze gasten, check jij onze gasten in en uit, vertel je vol passie over al het moois dat Tilburg te bieden heeft, serveer je de gast aan tafel in ons restaurant én help je de keuken met de finishing touches aan de gerechten van onze barkaart. Een functie waar dus veel verschillende werkzaamheden in naar voren komen. Samen met jouw collega’s zorg je voor dé ultieme gastbeleving. Contact met de gasten: dat is waar jij jouw energie uithaalt. Als echte teamplayer werk je vanuit de gedachten ‘één team, één taak’. Als Local Guide weet jij onze gasten perfect te helpen bij al hun vragen over het verblijf, de omgeving en het eten. Jij staat hen met een grote glimlach op te wachten bij aankomst en helpt bij een goed vertrek. Even druk in de keuken met het bereiden van de gerechten of zie je dat gasten wachten op een drankje? Geen probleem. Door jouw brede inzet kun jij direct bijspringen en kun je onze gasten ook in het restaurant van dienst zijn.
Herken jij jezelf hierin?
Je bent 38 uur per week beschikbaar (32 uur is bespreekbaar)
Je beheerst de talen Nederlands en Engels in woord en geschrift.
Je beschikt over goede mondelinge vaardigheden en hoge mate van gastgerichtheid.
Je bent erg sociaal en maakt van nature makkelijk contact met mensen
Je krijgt energie van gastencontact en wilt hen een zo goed mogelijk verblijf bieden
Je hebt een brede hospitality- interesse
Je houdt van een breed takenpakket
Wat bieden we?
Een salaris tussen de €2.279,09 en € 2.617,96 dat past bij jouw kennis, opleiding en ervaring
Mogelijkheden tot doorgroei naar allrounder Medior (€ 2.2344,62- € 2.858,07) of Senior (€ 2.493,59 – € 3.100,47), waarbij je in meerdere functies of op meerdere afdelingen kunt werken.
Vaste werktijden. Diensten zullen afwisselende plaatsvinden in een 4-wekelijks rooster van 07:00-15:00 uur of 15:00-23:00 uur. Je weet dus waar je aan toe bent. Vaste werktijden. Diensten zullen afwisselende plaatsvinden in een 4-wekelijks rooster tussen 07:00 -15:00 en 15:00-23:00 uur. Je hoeft dus niet vroeg te beginnen en werkt nooit tot laat door.
Een hecht en gezellig team collega’s binnen een dynamische organisatie.
Een 2-jarig leiderschapsprogramma gericht op onze kernwaarden
Een open feedback- en leercultuur zowel op professioneel las op persoonlijk vlak
Korting op slapen, eten en drinken in onze Accor Hotels wereldwijd en gratis parkeergelegenheid tijdens werktijd in Parkeergarage Heuvelpoort
Gezellige sluitborrels samen met je collega’s, de mogelijkheid om samen met je collega’s te boksen en gratis sporten bij Basic Fit.