Functieomschrijving
Dit is een nieuwe rol binnen de Rvd K en er zijn inmiddels drie procesverbeteraars aan de slag in Rotterdam, Eindhoven en Zwolle. Voor de locatie Amsterdam zoeken we nog een laatste teamlid die enthousiast wordt van het bijdragen aan structurele verbeteringen.
In deze functie heb je als specifiek aandachtsgebied procesverbetering en maak je vanuit van je eigen cluster deel uit van het landelijke team van in totaal vier procesverbeteraars.
Het huidige proces van de administratief ondersteuners op onze 18 locaties wordt door het team procesverbeteraars onder de loep genomen. Je bent dan ook veel in gesprek op de locatie met de gebruikers van onze systemen om te inventariseren wat anders en beter kan. Je zal werken vanuit clusterlocatie Amsterdam, maar er wordt gevraagd om geregeld te werken op een van de andere clusterlocaties. Je moet dus in staat zijn om te reizen en er wordt flexibiliteit in werkuren verwacht.
Werkinstructies opmaken/ophalen en in kaart brengen is dus een belangrijk deel van je werk.
Het is van belang dat je in het team en samen met de Managers AO het opgehaalde bespreekt en dit ook met interne belanghebbenden deelt.
Daarbij ben je in staat om problemen te signaleren, belangrijke informatie te herkennnen en verbanden te leggen. Je kijkt niet alleen binnen je eigen cluster naar het belang van procesverbeteringen, maar naar administratieve verbeteringen voor de gehele organisatie.
Je formuleert en hanteert kwaliteitsnormen, waarbij je streeft naar voortdurende verbeteringen en borging.
Met jouw ervaring en kennis van primaire werkprocessen binnen AO, draag je bij aan het sturen op kwaliteit en het toekomstbestendig maken van een eenduidige werkwijze. Jouw werkzaamheden zullen zich richten op het optimaliseren van processen en kwaliteitsverbetering middels Plan, Do, Check, Act (PDCA). Ook zal je bezig zijn met het evalueren en bijstellen van werkprocessen en procesplaten, het doorontwikkelen van dienstverlening AO en het contact onderhouden met de rechtbank. Je werkt nauw samen met de Manager AO en bespreekt voordurend met elkaar wat de vervolgstappen zijn.
Functie-eisen
- Je beschikt over mbo werk- en denkniveau;
- Kennis en/of ervaring op het gebied van administratieve werkzaamheden en/of juridische zaken binnen een vergelijkbare organisatie is een pré;
- Je hebt ervaring met het invoeren van gegevens in registratiesystemen;
- Je hebt kennis/verstand van MS Office zoals Word/Excel/Outlook;
- Je vindt het prettig om zelfstandig te werken, maar daarnaast ben je graag onderdeel van een team. Je maakt zaken dan ook makkelijk bespreekbaar in het team en neemt verantwoordelijkheid binnen het team om samen onze doelstellingen te behalen;
- Je bent flexibel en in staat om je gedrag aan te passen om je doel te bereiken;
- Je bent resultaat- en oplossingsgericht, je bent in staat om concrete en gerichte acties te ondernemen om zo doelstellingen te behalen;
Arbeidsvoorwaarden
- Salarisniveau schaal 7
- Maandsalaris Min €3.016 – Max. €3.879 (bruto)
- Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
- Contractduur 1 jaar
- Minimaal aantal uren per week 32
- Maximaal aantal uren per week 36
Overige arbeidsvoorwaarden
- Hybride werken - op locatie, thuis of waar het jou uitkomt;
- Ouderschapsverlof - gedeeltelijk betaald;
- Telefoon en laptop - van de zaak;
- NS Businesskaart - volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer;
- Individueel Keuzebudget (IKB) - stel jouw arbeidsvoorwaarden gedeeltelijk zelf samen;
- Ontwikkelmogelijkheden - voor persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling;
- Korting - op bedrijfsfitness en verzekeringen.
Bijzonderheden
- Anders kijken. Meer zien. Een divers en inclusief Raad voor de Kinderbescherming. Wij geloven dat medewerkers het beste tot hun recht komen in een inclusieve werkomgeving waar respect, samenwerking en aandacht voor individuele kwaliteiten en ontwikkelmogelijkheden voorop staan. Wij willen dat iedereen bij de Raad voor de Kinderbescherming zich welkom en gewaardeerd voelt, ongeacht achtergrond of voorkeur. We bevorderen werken in diverse teams en inclusieve leiderschapsvaardigheden. Hiermee houden we rekening tijdens de selectieprocedure.
- We bieden je een jaarcontract als rijksambtenaar. Bevalt het van beide kanten, dan zetten we het contract om naar vast.
- Je sollicitatie ontvangen we graag vóór 5 oktober, indien wij voor die tijd een geschikte kandidaat vinden zal de vacature worden gesloten.
- Voor deze functie heb je een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) nodig.
- Je bent bereid tot reizen. Afstemming met vertegenwoordigers vanuit andere clusters of gesprekspartners kan plaatsvinden buiten je eigen cluster.
- Het betreft een nieuwe rol; dit vraagt van jou om open te staan voor vernieuwingen en het inrichten van de rol. Samen met mangers AO ben je pionier.
- Na een half jaar zal er een evaluatie plaatsvinden.
- De sollicitatiegesprekken vinden plaats in Amsterdam.
- Het betreft in eerste instantie een aanstelling in de vorm van een tijdelijk dienstverband voor de duur van een jaar met een proeftijd van een maand met optie tot verlenging.
Meer over de functiegroep Medewerker Verwerken en Behandelen
Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.
Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid
Raad voor de Kinderbescherming
Kinderen hebben recht op een gezonde en stabiele ontwikkeling. Daar zetten medewerkers van de Raad voor de Kinderbescherming zich elke dag voor in. Wij beschermen het recht van het kind én het recht van ouders hun kind zelf op te voeden en grijpen daarom niet zomaar in.
Bij onze organisatie kun jij je talent inzetten om op te komen voor de rechten van kinderen voor wie stabiel en veilig opgroeien niet vanzelfsprekend is. Daarvoor hebben wij de diverse talenten van al onze medewerkers nodig. We geloven dat verschillende perspectieven en achtergronden een verrijking zijn voor onze organisatie en het werk dat we doen. Bij ons is iedereen welkom. Ongeacht gender, leeftijd, culturele achtergrond, religieuze achtergrond en seksuele oriëntatie. Samen werken we voor kwetsbare kinderen in Nederland. Omdat ieder kind dat ernstige schade dreigt op te lopen het recht heeft veilig verder op te groeien.
Bij de Raad voor de Kinderbescherming werken we in zelforganiserende teams, verspreid over heel Nederland. Zelforganisatie geeft professionals zoals jij de ruimte om in teamverband - binnen de teamopdracht - de beste keuzes te maken in het werk en voor het kind. Je krijgt steun waar je dat nodig hebt. En de kans om te leren en je te ontwikkelen.
Onze organisatie is onderdeel van het ministerie van Justitie en Veiligheid. Als je bij ons in dienst treedt, word je dus rijksambtenaar. Met bijpassende goede arbeidsvoorwaarden.
Raad voor de Kinderbescherming
Stel gerust je vraag
Meer informatie over deze vacature
Raymond Peters
Meer informatie over de sollicitatieprocedure
Yvonne van den Berg