Job Opportunities in Morocco
September 13, 2024
Virgin Megastore
Casablanca
FULL TIME
VENDEUR NUMÉRIQUE ( HIGHT TECH )
Missions
Rattaché au superviseur du rayon high-tech, le conseiller de vente accueille, accompagne et conseille les clients de VIRGIN sur les produits et services technologiques les mieux adaptés à leurs besoins, disponibles en magasin.
Véritable expert de la surface de vente, il inspire confiance et guide activement le client dans son parcours d’achat. Grâce à une parfaite maîtrise des produits high-tech de son rayon et une veille constante sur les dernières innovations, il est capable de répondre aux attentes des clients les plus exigeants.
Activités principales
- Connaissance du marché, des produits et de la concurrence
- Connaissance des caractéristiques de produits
- Maîtrise des techniques de communication et de la langue française
- Maîtrise des principaux logiciels bureautiques
- Maîtrise des logiciels d’exploitation
- Ecoute et esprit d’équipe
- Dynamisme et sens de l’initiative
- Disponibilité
- Goût pour le commerce et le service
- Organisation
Type d'emploi : Temps plein
Rattaché au superviseur du rayon high-tech, le conseiller de vente accueille, accompagne et conseille les clients de VIRGIN sur les produits et services technologiques les mieux adaptés à leurs besoins, disponibles en magasin.
Véritable expert de la surface de vente, il inspire confiance et guide activement le client dans son parcours d’achat. Grâce à une parfaite maîtrise des produits high-tech de son rayon et une veille constante sur les dernières innovations, il est capable de répondre aux attentes des clients les plus exigeants.
Activités principales
- Développer les ventes de son univers « produits » par une écoute attentive des besoins clients et un conseil personnalisé
- Identifier les besoins du client et présenter les produits puis élargir à des univers différents pour satisfaire le client
- Garantir la réalisation de ses objectifs (quantitatifs et qualitatifs), dans le respect des procédures en vigueur
- Assurer une tenue de rayon attractive et commerciale et veille à la qualité d'exposition des produits dans son univers
- Disposer les articles dans les rayons et vérifier l’étiquetage des prix
- Contribuer à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, déploiement des nouvelles PLV et catalogues, la mise en place des opérations commerciales
- Gérer le SAV et assurer la satisfaction durable de chaque client par le suivi de ses ventes (livraisons, installations, suivi téléphonique).
- S’assurer régulièrement de la fiabilité des stocks en vérifiant l’adéquation stock physique / stock informatique
- Procéder à la veille concurrentielle sur son secteur géographique (relevé de prix).
- Accueil des clients et conseil : il/elle présente, informe et conseille les clients sur les choix des produits.
- Mise en rayon des produits et installation de la surface de vente : il/elle vérifie que les rayons ou les espaces de vente sont bien approvisionnés, il/elle range et dispose les produits selon un emplacement défini et prend soin que l’étiquetage des prix soit visible.
- Conformité des produits livrés, réaliser des inventaires.
- Entretien et tenue du lieu de vente : il/elle s’assure que la surface de vente est propre et accueillante.
- L’étiquetage des prix sur chaque produit mis en vente en magasin.
- L’accueil des clients dans un espace entretenu et attrayant.
- Le conseil, il doit parfaitement connaître les produits qu’il propose aux client.
- Formation de Référence
- Expérience
- Savoir / Savoir- faire
- Connaissance du marché, des produits et de la concurrence
- Connaissance des caractéristiques de produits
- Maîtrise des techniques de communication et de la langue française
- Maîtrise des principaux logiciels bureautiques
- Maîtrise des logiciels d’exploitation
- Savoir- être
- Ecoute et esprit d’équipe
- Dynamisme et sens de l’initiative
- Disponibilité
- Goût pour le commerce et le service
- Organisation
Type d'emploi : Temps plein
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