Job Opportunities in Morocco
September 24, 2024
INTELCIA
Oujda
OTHER & FULL TIME
Televendeur
Descriptif de poste :
Le Vendeur doit avoir la capacité de répondre par téléphone aux appels entrants des clients ainsi que de l’accompagnement et du suivi avec ces derniers à travers des appels sortants. Le vendeur devra savoir identifier leurs besoins selon les usages clients et proposer les solutions produits + accessoires + services adéquates et adaptés à leurs besoins.
Au sein d’une organisation agile, ses principales missions consistent à :
· Assurer l’accueil des clients en appels entrants
· Ecouter activement les interlocuteurs
· Retranscrire la demande client et identifier ses besoins.
· analyser leurs demandes et les accompagner
· Traduire sa demande en Techniques et argumentation commerciale
· Savoir traduire caractéristiques techniques en usage
· Utilise simultanément les informations et les outils mis à sa disposition pour garder la maîtrise de la conduite de l’échange.
· Excellente approche client et forte capacité à convaincre
· Savoir vendre mais aussi au-delà de la demande initiale
· Identifier des potentielles opportunités
· Partage ses connaissances et son savoir-faire avec ses collègues et notamment les nouveaux arrivants
· Maximiser sa contribution Chiffre d’affaires au sein de son activité
Profil recherché :
· Parfaite maitrise de langue française, avec une bonne aisance à l’orale
· Excellent sens de l’argumentation
· Être force de conseils et propositions
· Logique commerciale
· Savoir écouter et argumenter en s’appuyant sur cette écoute.
· Capacités relationnelles et de communication : Enthousiasme, Empathie à toute épreuve
. Capacité d’adaptation et aisance à gérer plusieurs tâches en même temps
. Capacité de recommandation et de mise en œuvre.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Expérience:
Le Vendeur doit avoir la capacité de répondre par téléphone aux appels entrants des clients ainsi que de l’accompagnement et du suivi avec ces derniers à travers des appels sortants. Le vendeur devra savoir identifier leurs besoins selon les usages clients et proposer les solutions produits + accessoires + services adéquates et adaptés à leurs besoins.
Au sein d’une organisation agile, ses principales missions consistent à :
· Assurer l’accueil des clients en appels entrants
· Ecouter activement les interlocuteurs
· Retranscrire la demande client et identifier ses besoins.
· analyser leurs demandes et les accompagner
· Traduire sa demande en Techniques et argumentation commerciale
· Savoir traduire caractéristiques techniques en usage
· Utilise simultanément les informations et les outils mis à sa disposition pour garder la maîtrise de la conduite de l’échange.
· Excellente approche client et forte capacité à convaincre
· Savoir vendre mais aussi au-delà de la demande initiale
· Identifier des potentielles opportunités
· Partage ses connaissances et son savoir-faire avec ses collègues et notamment les nouveaux arrivants
· Maximiser sa contribution Chiffre d’affaires au sein de son activité
Profil recherché :
· Parfaite maitrise de langue française, avec une bonne aisance à l’orale
· Excellent sens de l’argumentation
· Être force de conseils et propositions
· Logique commerciale
· Savoir écouter et argumenter en s’appuyant sur cette écoute.
· Capacités relationnelles et de communication : Enthousiasme, Empathie à toute épreuve
. Capacité d’adaptation et aisance à gérer plusieurs tâches en même temps
. Capacité de recommandation et de mise en œuvre.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Expérience:
- 2 an: 1 an (Requis)
- Français (Requis)
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