Job Opportunities in Morocco
September 17, 2024
CaliCall
Marrakech
FULL TIME
Téléconseiller (H/F) - Langue Française
Calicall, un centre d’appel dynamique et en pleine expansion, recrute des Téléconseillers Francophones pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes motivé, à l’aise au téléphone, et souhaitez intégrer une entreprise en croissance, cette opportunité est faite pour vous !
Missions :
Envoyez-nous votre CV et lettre de motivation à recrutement.calicall@gmail.com avec la référence Téléconseiller FR.
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 5.000,00DH à 9.000,00DH par mois
Langue:
Missions :
- Émettre des appels en français pour répondre aux demandes des clients.
- Apporter des réponses claires et précises aux questions des clients concernant les produits et services proposés.
- Identifier les besoins des clients .
- Assurer la satisfaction des clients tout en respectant les procédures internes.
- Participer activement à la fidélisation des clients grâce à une écoute active et des conseils personnalisés.
- Tenir à jour les bases de données avec les informations recueillies lors des appels.
- Maîtrise parfaite de la langue française (à l’oral comme à l’écrit).
- Excellentes capacités de communication et de négociation.
- Capacité à gérer les situations difficiles avec calme et professionnalisme.
- Bon esprit d’équipe, ponctualité et rigueur.
- Expérience dans un poste similaire ou en centre d’appel (un atout).
- Flexibilité et disponibilité pour travailler sur différents créneaux horaires.
- Un environnement de travail convivial et dynamique.
- Un salaire compétitif avec des primes de performance.
- Des opportunités de croissance et de développement au sein de l’entreprise.
Envoyez-nous votre CV et lettre de motivation à recrutement.calicall@gmail.com avec la référence Téléconseiller FR.
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 5.000,00DH à 9.000,00DH par mois
Langue:
- Français (Optionnel)
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