Job Opportunities in Morocco
September 10, 2024
accytime
Rabat
FULL TIME & OTHER
TELECONSEILLER
Entreprise :
Créée en 2010, Accytime SARL AU accompagne ses clients dans leurs projets d’externalisation, en apportant un support dans divers métiers :
Le groupe BUGBUSTERS est né en 2003, il dispose d’un réseau de plus de 1200 techniciens et propose ses services à l’ensemble des entreprises de l’industrie IT, Télécoms, Solutions Digitales et de l’IOT.
ENERGY DYNAMICS (détenue à hauteur de 65% par le Groupe BUGBUSTERS), est le principal client de la société ACCYTIME SARL AU avec qui elle réalise plus de 90% de CA à l’international.
ENERGY DYAMICS a gagné 11 marchés de pose de compteurs Linky pour la société ENEDIS - (Linky est la nouvelle génération de compteurs intelligents « communicants » permettant : des relevés de consommation énergétique à distance, une plus grande rapidité d’intervention et un suivi de la consommation sur internet).
Poste :
Sous les directives superviseur et directeur des opérations vous aurez comme missions de :
Les compétences requises pour ce poste sont:
Rémunération : 5.000,00DH à 6.000,00DH par mois
Expérience:
Rémunération : 5.000,00DH à 6.000,00DH par mois
Créée en 2010, Accytime SARL AU accompagne ses clients dans leurs projets d’externalisation, en apportant un support dans divers métiers :
- Finance : gestion comptable, administration des ventes, gestion des achats, budgets, suivie de la trésorerie et gestion des paiements ;
- Traitement des notes de frais, gestion des déplacements, gestion du parc automobile, traitement des données,
- Recrutement : Administration des données RH (maintien des bases de données candidat) et Sourcing
- Service client : prise de rendez-vous pour le déploiement d’objets numériques pour l’activité de l’entreprise, enquêtes satisfaction et prospection commerciale…
Le groupe BUGBUSTERS est né en 2003, il dispose d’un réseau de plus de 1200 techniciens et propose ses services à l’ensemble des entreprises de l’industrie IT, Télécoms, Solutions Digitales et de l’IOT.
ENERGY DYNAMICS (détenue à hauteur de 65% par le Groupe BUGBUSTERS), est le principal client de la société ACCYTIME SARL AU avec qui elle réalise plus de 90% de CA à l’international.
ENERGY DYAMICS a gagné 11 marchés de pose de compteurs Linky pour la société ENEDIS - (Linky est la nouvelle génération de compteurs intelligents « communicants » permettant : des relevés de consommation énergétique à distance, une plus grande rapidité d’intervention et un suivi de la consommation sur internet).
Poste :
Sous les directives superviseur et directeur des opérations vous aurez comme missions de :
- Réception d'appels
- Traitement des dossiers clients
- Analyser le besoin du client
- Proposer des solutions à ce besoin
- Clôturer la demande et assurer son suivi informatique
Les compétences requises pour ce poste sont:
- Une expérience avérée en tant que conseiller client en émission et réception d'appel
- Une connaissance des outils de bureautique
- Une communication écrite et orale en français
- Bonne élocution
- Ecoute active
- Esprit d'équipe
- Réactivité
- Adaptabilité
- Ténacité
- Force de persuasion
- Niveau de français courant exigé
Rémunération : 5.000,00DH à 6.000,00DH par mois
Expérience:
- UN AN: 1 an (Requis)
- FRANCAIS (Requis)
Rémunération : 5.000,00DH à 6.000,00DH par mois
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