Job Opportunities in Morocco
September 19, 2024
AB&MM Centre d'affaire
Tanger
FULL TIME & OTHER
Offre d'emploi - Téléconseiller(ère) Prise de Rendez-vous Pare-brise
AB&MM Centre d'affaire, centre d'appel spécialisé, recherche des téléconseillers(ères) motivé(e)s pour rejoindre son équipe dédiée à la prise de rendez-vous pour le remplacement de pare-brise.
Missions :
Rémunération : 3.500,00DH à 6.000,00DH par mois
Missions :
- Gérer les appels entrants et sortants pour la prise de rendez-vous clients.
- Informer les clients sur le processus de remplacement de pare-brise et les prestations proposées.
- Saisir les informations clients dans notre base de données et planifier les rendez-vous.
- Assurer un suivi qualité des dossiers et répondre aux questions des clients.
- Travailler en collaboration avec l’équipe pour atteindre les objectifs fixés.
- Expérience dans un poste de téléconseiller(ère) ou centre d'appel (un plus).
- Bonnes compétences en communication et capacité d’écoute active.
- Maîtrise des outils informatiques de base.
- Sens du service client, rigueur et ponctualité.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler sous pression.
- Formation complète à nos méthodes et outils.
- Un environnement de travail dynamique et convivial.
- Opportunités d’évolution au sein de l’entreprise.
- Salaire attractif + primes sur objectifs.
Rémunération : 3.500,00DH à 6.000,00DH par mois
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