Manager d'hotel

September 19, 2024

Maison Flamingo

Essaouira

FULL TIME

Maison Flamingo, un boutique-hôtel raffiné et éco-responsable, niché dans la campagne d’Essaouira est à la recherche de son/sa futur(e) Manager. Si vous êtes passionné(e) par le secteur de l'hôtellerie et que vous souhaitez diriger un établissement à taille humaine avec une forte identité, rejoignez-nous pour une expérience professionnelle enrichissante.
À Propos de Maison Flamingo Essaouira :
Situé entre dunes et médina historique, Maison Flamingo est bien plus qu’un simple hôtel. Avec ses 8 chambres élégamment aménagées et une villa privative disponible à la location, notre établissement incarne le charme du style beldi chic, offrant à nos clients une escapade luxueuse dans un cadre enchanteur où le maître mot est « slow ».
Ce qui rend Maison Flamingo si spécial, c’est notre approche novatrice en matière de marketing. Nous avons développé notre notoriété et nos réservations exclusivement grâce à Instagram et le bouche à oreille, nous positionnant comme une destination de choix pour les voyageurs dénicheurs en quête d’expériences uniques et authentiques.
Responsabilités du Manager :
Véritable ambassadeur, vous représentez et incarnez l’esprit Maison Flamingo. Vos responsabilités sont :
1. Gestion Opérationnelle : Vous serez responsable de l'ensemble des opérations quotidiennes de l'hôtel, incluant la supervision des arrivées, des départs, et du service client tout au long du séjour. Votre mission sera de garantir une expérience client exceptionnelle, personnalisée et fluide. Vous travailler également en étroite collaboration avec l’équipe opérationnelle (7 personnes).
2. Back-Office et Administration : Vous êtes responsable des tâches administratives et de réservation, assurant une gestion optimale du back-office pour maintenir l'efficacité de l'établissement. Cela inclut également la gestion des équipes, du planning et des fournisseurs.
3. Suivi financier : Vous serez en charge de la mise à jour des tableaux de suivi financier et de suivre les performances de l'hôtel afin de prendre des décisions stratégiques éclairées avec les propriétaires.
4. Boutique : Vous êtes responsable de la petite boutique de notre hôtel et vous êtes force de proposition pour développer la gamme de produits.
5. Projet transverses : participer au développement stratégique de la marque via des projets transverses (digitalisation des outils, évènementiel, produits dérivés, etc…)
Profil Recherché :
· Expérience en gestion hôtelière et/ou en vente, idéalement dans un boutique-hôtel ou un établissement de luxe.
· Solides compétences en service client et une capacité à anticiper les besoins des clients pour offrir une expérience haut de gamme.
· Avoir le gout des belles choses et une sensibilité à l’architecture et l’artisanat marocain.
· Esprit entrepreneurial, créativité et sens de l’initiative.
· Vous êtes à l’aise avec les chiffres.
· Esprit d’équipe.
· Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière.
· Aptitude à collaborer puis gérer une petite équipe soudée et à coordonner efficacement les tâches quotidiennes de l'hôtel.
· Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit. Une troisième langue serait un atout.
Informations Pratiques :
· Lieu : Essaouira, Maroc
· Contrat : CDI avec période d’essai
· Rémunération : selon profil
· Date de Début : Décembre 2024
Rejoignez l'aventure Maison Flamingo et prenez part à la gestion d’un hôtel unique. Envoyez votre CV et lettre de motivation à contact@maisonflamingo.com.
Nous avons hâte de vous accueillir dans notre équipe !
Jessica, Nicolas et toute l’équipe Flamingo
www.maisonflamingo.com
@maisonflamingo.essaouira sur Instagram
Type d'emploi : Temps plein
Date limite de candidature : 20/12/2024

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