Job Opportunities in Morocco
August 29, 2024
Artus
Marrakech
OTHER
Gérant de camp-marrakech
Nous recrutons pour notre client sur Agafay, un Gérant de Camp, dans le cadre de votre travail, vous aurez comme principales missions :
- Superviser le fonctionnement quotidien du camp, y compris les hébergements, les repas, les activités et les services aux clients.
- Coordonner avec les équipes locales pour assurer le bon déroulement des opérations.
- Assurer un service client de haute qualité en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes des clients rapidement et efficacement.
- Mettre en place des procédures pour garantir que les attentes des clients soient non seulement rencontrées, mais dépassées.
- Recruter, former et superviser le personnel du camp, y compris les guides, les cuisiniers et les autres membres de l'équipe.
- Veiller à ce que les équipements et les installations soient correctement entretenus et réparés en cas de besoin.
- Élaborer et gérer le budget du camp, en surveillant les dépenses et les recettes pour atteindre les objectifs financiers fixés.
- Mettre en œuvre des mesures de sécurité pour protéger les clients et le personnel, et gérer les situations d'urgence de manière efficace.
- Collaborer avec l’équipe marketing pour promouvoir le camp et attirer de nouveaux clients.
- Expérience antérieure en gestion d’établissement similaire (hôtellerie, camping, etc.).
- Excellentes compétences en leadership et gestion d’équipe.
- Compétences exceptionnelles en service client et résolution de problèmes.
- Capacité à travailler dans un environnement désertique et à s’adapter aux conditions climatiques.
- Maitrise des langues (français et anglais minimum).
- Bonnes compétences en communication et en gestion de crises.
- Domaine : Tourisme / Hôtellerie / Restauration
- Fonction : Manager Restauration
- Contrat : CDI
- Entreprise : Artus
- Salaire : A discuter
- Niveau d'études : Bac plus 4
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