Job Opportunities in Morocco

Vous êtes passionné par les jeux vidéo et particulièrement par les jeux de rôle ? Vous maîtrisez parfaitement le français et l'espagnol ? Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller back office ! Missions : Assurer le support client pour les joueurs francophones et hispanophones. Répondre aux demandes et aux questions des joueurs par email et téléphone. Fournir des conseils et des solutions aux problèmes techniques et aux questions liées au jeu. Participer à l'amélioration continue du service client en remontant les feedbacks des joueurs.
Profil Recherché
Maîtrise obligatoire du français et de l'espagnol (écrit et oral).
Expérience préalable dans le service client ou le support technique est un plus.
Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Grande patience et capacité à gérer des situations stressantes avec professionnalisme.
Avantages sociaux et autres

Ce que Nous Offrons :
Un environnement de travail dynamique et passionnant au sein d'une équipe dédiée et enthou-siaste.
Des opportunités de développement et d'évolution de carrière.
Une rémunération compétitive et des avantages sociaux attractifs.

Notre processus de recrutement est conçu pour prévenir toute forme de discrimination (religion, sexe, origine, handicap…). Vos compétences et votre motivation comptent avant tout pour nous !
Si votre candidature retient notre attention, une présélection téléphonique sera réalisée ; puis un second entretien aura lieu avec l'équipe recrutement ; enfin un entretien aura lieu avec le management des équipes concernées par le poste ouvert.
Amplitude horaire
A communiquer sur place