Job Opportunities in Morocco

Basé à Tanger, My Opla se distingue par sa dynamique de croissance et son engagement envers la qualité du service client en combinant expertise locale et standards internationaux pour répondre aux attentes des entreprises partenaires. Rejoignez une équipe dynamique et passionnée ! My Opla recrute des Conseillers Clients en réception d’appels pour gérer les demandes de prise de rendez-vous. Vous serez en charge de répondre aux appels entrants des clients, d'écouter leurs besoins, et de planifier des rendez-vous pour des consultations ou des interventions. Missions principales : - Réceptionner et traiter les appels entrants pour la prise de rendez-vous. - Identifier les besoins des clients et organiser les rendez-vous en conséquence. - Planifier les rendez-vous des équipes en fonction des disponibilités et des besoins. - Garantir une excellente expérience client lors de chaque interaction.
Profil Recherché
Formation : Bac+2 ou plus
Excellente maîtrise du français, capacité d’écoute, organisation et gestion du temps.
Outils : Maîtrise des logiciels CRM et outils informatiques de base.
Avantages sociaux et autres
Formation rémunérée à 100%
Contrat CDI
Salaire Net attractif et système de primes déplafonnées
Challenges et lots attractifs
Avantages sociaux
Transport assuré dès le 1er jour d’intégration
Restauration servie et espace restaurant aménagé
Amplitude horaire
Shift rotatifs