Description du Poste : Nous recherchons un Chef de Réception talentueux et dévoué pour intégrer notre établissement de renom, réputé pour l'excellence de son service. À ce poste, vous serez chargé de superviser l'ensemble des opérations de la réception, en veillant à garantir une expérience client irréprochable et mémorable. Si vous êtes passionné par le service à la clientèle et que vous avez le sens du détail, rejoignez notre équipe pour contribuer à notre succès continu. Missions Principales :
Diriger et orchestrer les activités de l'équipe de ré
Offrir un accueil cordial et professionnel aux clients.
Administrer les réservations, les enregistrements et les départs, ainsi qu
Former et coacher le personnel afin d'assurer un service de haute qualité
Gérer efficacement et avec diplomatie les préoccupats
Travailler en synergie avec les autres départements pour améliorer l'expérience client.
Évaluer les performances du service et formuler des recommandations
Profil Recherché :
Expérience substantielle en tant que Chef de Réception ou dans un poste équivalent dans le domaine
Excellentes compétences en communication, tant en français qu'en anglais (la connaissance
Aptitude au leadership avec une capacité à motiver et inspirer
Fort sens du service client et capacité à gérer des situations
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière.
Pourquoi Nous Rejoindre ?
Intégrer une équipe dynamique dans un cadre prestigieux.
Opportunités de développement professionnel et formation continue.
Avantages sociaux compétitifs et ambiance de travail conviviale.
N'hésitez pas à nous faire parvenir vos CV pour rejoindre notre équipe ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 6.000,00DH par mois Formation:
Master ou École de commerce et de gestion (Requis)