Job Opportunities in Morocco
August 13, 2024
EdPulse Group
Fès
FULL TIME
Chargé(e) de comptes - 100% à distance
Travaillez depuis le confort de votre domicile!
Ed Pulse est une entreprise dynamique et innovante qui possède différentes filiales spécialisées dans le domaine de l'éducation. Notre mission est de repousser les frontières de l'éducation en offrant des solutions de qualité aux étudiants du monde entier.
Description du poste :
En tant que chargé(e) de comptes, vous serez le point de contact principal pour nos clients, répondant à leurs questions et assurant divers suivis administratifs quant à leurs dossiers pour garantir leur satisfaction et le bon fonctionnement de nos services.
Avantages :
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 8.000,00DH à 9.000,00DH par mois
Ed Pulse est une entreprise dynamique et innovante qui possède différentes filiales spécialisées dans le domaine de l'éducation. Notre mission est de repousser les frontières de l'éducation en offrant des solutions de qualité aux étudiants du monde entier.
Description du poste :
En tant que chargé(e) de comptes, vous serez le point de contact principal pour nos clients, répondant à leurs questions et assurant divers suivis administratifs quant à leurs dossiers pour garantir leur satisfaction et le bon fonctionnement de nos services.
Avantages :
- Rémunération compétitive
- Contrat permanent avec un horaire flexible de 8h30 à 17h30 (EST), pour un total de 40 heures par semaine
- Travailler 100% à distance, offrant une flexibilité exceptionnelle
- Intégration dans une équipe chaleureuse, jeune et dynamique qui encourage la collaboration
- Croissance professionnelle (opportunités d’évolution et de promotions internes)
- Répondre aux appels et courriels entrants des clients.
- Effectuer divers suivis par courriel et par téléphone pour résoudre les problèmes des clients.
- Gérer les questions liées aux dossiers clients pour garantir une expérience positive.
- Parfaite maîtrise du français, sans tolérance aux fautes.
- Une connexion à la fibre optique ou à l'ADSL offrant un débit minimum de 20 Méga
- Nous attachons une grande importance à l'intégrité et à l'éthique professionnelle.
- Diplôme d’études post-secondaire
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 8.000,00DH à 9.000,00DH par mois
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