Job Opportunities in Morocco
October 23, 2024
Sendit.ma
Ain-Sebaa
OTHER & FULL TIME
Chargée de clientèle : Service client
Nous recherchons des Chargées de Clientèle dynamique et motivée pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de la gestion des relations avec nos clients, en assurant un service de qualité et en répondant à leurs besoins de manière proactive
Missions :
· Expérience préalable dans une fonction similaire.
· Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
· Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de bureau.
· Capacité à travailler efficacement au sein d'une équipe.
· Intérêt pour le secteur de la logistique et du e-commerce.
Domaine : Logistique / E-Commerce
Fonction : Commercial professionnels B2B & B2C
Contrat : CDI
Salaire : 3500 dhs plus primes
Niveau d'études : Diplôme universitaire / formation supérieure Bac+3/5
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 3.500,00DH par mois
Formation:
Missions :
- Gérer et suivre un portefeuille de clients
- Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients
- Répondre aux demandes et réclamations des clients par téléphone, email ou en face à face
- Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients
- Collaborer avec les autres services de l’entreprise pour résoudre les problèmes clients
- Contribuer à l’amélioration continue des processus de service client.
· Expérience préalable dans une fonction similaire.
· Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
· Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de bureau.
· Capacité à travailler efficacement au sein d'une équipe.
· Intérêt pour le secteur de la logistique et du e-commerce.
Domaine : Logistique / E-Commerce
Fonction : Commercial professionnels B2B & B2C
Contrat : CDI
Salaire : 3500 dhs plus primes
Niveau d'études : Diplôme universitaire / formation supérieure Bac+3/5
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 3.500,00DH par mois
Formation:
- Bac + 2 (BTS, DUT) (Optionnel)
- service commerciale: 1 an (Optionnel)
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