Job Opportunities in Morocco
October 23, 2024
CoManagers Assurances
Marrakech
FULL TIME & OTHER
Chargé de clientèle francophone en réception d'appels activité PREMIUM
Description du poste
Etes-vous un spécialiste du service client et de la relation client? CE POSTE EST POUR VOUS!
La mission consistera à recevoir des appels de clients Premium qui ont besoin de renseignements ou d'assistance en ligne. Vous les prenez en charge avec courtoisie et professionnalisme, en proposant des solutions les plus efficaces possibles.
Profil recherché:
Nous recherchons des personnes expertes en langue française et expérimenté (si possible) en réception d'appels dans un service client en délocalisation.
Les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.
Pré-requis:
Le transport est assuré
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 4.500,00DH à 7.600,00DH par mois
Formation:
Etes-vous un spécialiste du service client et de la relation client? CE POSTE EST POUR VOUS!
La mission consistera à recevoir des appels de clients Premium qui ont besoin de renseignements ou d'assistance en ligne. Vous les prenez en charge avec courtoisie et professionnalisme, en proposant des solutions les plus efficaces possibles.
Profil recherché:
Nous recherchons des personnes expertes en langue française et expérimenté (si possible) en réception d'appels dans un service client en délocalisation.
Les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.
Pré-requis:
- Excellent niveau de français
- Motivation pour le métier du service client
- L'expérience en relation clientèle est souhaitée
- Empathie, diplomatie et volonté de satisfaire le client sont de mise
- Disponibilité, dynamisme et réactivité
- Contrat CDI+CNSS+CIMR+mutuelle privée et plein d'autres avantages sociaux
- Salaire fixe de 4500 dhs+ prime de performance de 3100 dhs
- Horaire rotatif avec 2 jours off ROTATIFS
Le transport est assuré
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 4.500,00DH à 7.600,00DH par mois
Formation:
- Bac + 2 (BTS, DUT) (Optionnel)
- excellent français (Requis)
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