Chargé de clientèle francophone en réception d'appels à Marrakech (H/F)
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Francophone pour rejoindre une équipe dynamique à Marrakech. Vous serez responsable de la réception d'appels entrants et de la gestion des demandes des clients. Vos Missions :
Accueillir et conseiller les clients par téléphone.
Répondre aux questions concernant les produits et services.
Assurer un suivi efficace des demandes et résoudre les problèmes éventuels.
Offrir un service client de haute qualité et personnalisé.
Nous Offrons :
Salaire de base : 4500 DHS par mois.
Prime mensuelle : 3100 DHS.
Formation rémunérée dès le 1er jour.
CDI
CNSS/Mutuelle privée/CIMR
Profil Recherché :
Langue : Français (B2- C1).
Excellentes compétences en communication.
Expérience en relation client est un plus, mais non obligatoire (formation assurée).
Dynamisme, sens du service et capacité à travailler en équipe.
Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 4.500,00DH à 7.600,00DH par mois