Chargé de clientèle francophone débutant ou expérimenté en réception d'appels-Activité Premium
Description du poste Nous recrutons des chargés de clientèle francophones en réception d'appels avec un bon niveau de français (C1). Votre rôle consistera à renseigner et assister une clientèle française en apportant des réponses conformes aux informations que vous aurez au niveau de la formation. Les étudiants ne sont pas acceptés pour cette offre Profil recherché:
Excellent niveau en français ( B2-C1).
Motivation pour le métier de la relation client.
Ecoute active, dynamisme et courtoisie.
Disponible immédiatement.
Capacité à travailler efficacement en équipe et à collaborer avec des collègues de divers horizons.
Aptitude démontrée à s'adapter rapidement aux nouvelles technologies et processus.
Engagement envers l'excellence du service client et la création de relations durables.
Notre offre :
Contrat CDI, Cnss, mutuelle privée et l'accès à la CIMR après un an d'ancienneté.
Un salaire fixe de 4500 dhs + prime de performance entre 1500dhs et 3100 dhs.
Formation rémunérée au salaire dès le premier mois.
Transport assuré.
Divers avantages du Groupe tels que :
- la carte MCI Care pour profiter d'un large réseau de soins de santé conventionnés - Happy Family program pour des tarifs réduits sur les activités de loisirs - Espaces aménagés pour le repos et la détente - Opportunités d'évolution de carrière passionnantes Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 4.500,00DH à 7.600,00DH par mois Langue: