Notre entreprise spécialisée dans la location saisonnière de villas contemporaines, recherche un chargé de clientèle pour intégrer son équipe dans le pôle "Location & conciergerie". Cette personne aura comme principales missions :
Gérer les réservations de séjour via Airbnb, booking, site internet et réseaux sociaux
Respecter les process des clients arrivants, présents et sortants
Saisir les données des clients + leur conciergerie sur le channel manager
Faire des rapports en fin de journée pour organiser le planning du lendemain
Répondre aux messages des clients et savoir vendre les services de conciergerie
Fidéliser la clientèle en étant réactif et disponible.
Réserver des activités, transferts, restaurants pour notre clientèle
Les qualités requises pour ce poste :
parlé français, anglais et l'arabe (géré l'écrit également)
être rigoureux, réactif et disponible
aimer le travail en équipe
Le poste est à pourvoir dans nos locaux Route de Ouarzazate km 6 - Marrakech. Horaires lundi / vendredi 8h30-17h30 & samedi 9h-13h Poste évolutif Salaire 4500 dhs par mois Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 4.500,00DH par mois Date limite de candidature : 01/11/2024