Job Opportunities in Morocco


September 24, 2024

My BPO

Rabat


Besoin immédiat // nous recrutons pour notre service client !!

Vous avez déjà travaillé pour un opérateur en Réception d'appel ? POSTUEZ ce poste est fait pour vous. Nous attendons de vous: · Apport d' un soutien aux clients en prenant en charge leurs requêtes par téléphone. · Répondre aux interrogations des clients et proposer des solutions proactives dans le cadre du périmètre d’action autorisé. · Analyser les demandes et réclamations des différents interlocuteurs afin de les attribuer aux différents services de l’entreprise
Profil Recherché
  • Excellent niveau de français parlé et écrit.
  • Sens de l’analyse.
  • expérience préalable dans le même secteur et Maîtrise des techniques de la Gestion de la Relation Client.
  • Une expérience précédente dans la réception d’appels en Bto B ou auprès d’un opérateur téléphonique
Avantages sociaux et autres
Contrat CDI
  • CNSS dès l'intégration
  • Formation de 5 jours rémunéré au 3 -ème mois.
  • une mutuelle privée d'entreprise.
  • Situé à RABAT-CENTER avec des Bureaux neufs haut de gamme, kitchenette très bien
Amplitude horaire
8h// 20h

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