Job Opportunities in Morocco
September 19, 2024
FIRST4COM
Casablanca
INTERN & FULL TIME
Assistante commerciale
#Stage_Pré_embauche
En tant qu’Assistante commerciale, vous serez chargé de promouvoir et de vendre nos produits ou services par téléphone. Vous interagirez avec des clients potentiels, générerez des prospects et conclurez des ventes tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client et en atteignant les objectifs de vente.
◼ Principales responsabilités :
recrutement@first4com.ma
Type d'emploi : Temps plein, Stage
En tant qu’Assistante commerciale, vous serez chargé de promouvoir et de vendre nos produits ou services par téléphone. Vous interagirez avec des clients potentiels, générerez des prospects et conclurez des ventes tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client et en atteignant les objectifs de vente.
◼ Principales responsabilités :
- Appels sortants : Effectuer des appels proactifs vers des clients potentiels pour présenter et vendre nos produits (logiciels HRMS, CRM).
- Génération de leads : Identifier et qualifier des prospects par la recherche, les appels à froid et les recommandations.
- Argumentaire de vente : Présenter efficacement nos produits et communiquer leurs avantages de manière convaincante.
- Engagement client : Créer et maintenir de solides relations avec les clients potentiels et existants.
- Suivi : Effectuer des appels de suivi pour entretenir les prospects, répondre aux questions des clients et conclure les ventes.
- Conformité : Respecter les politiques, procédures de l'entreprise et les réglementations du secteur, notamment en matière de protection des données et de listes d'exclusion d'appels.
- Éducation : Diplôme d'études secondaires ou équivalent ; un diplôme en commerce, marketing ou un domaine connexe est un atout.
- Expérience : Une expérience préalable en télémarketing, vente ou service client est préférée mais pas toujours nécessaire
- .Compétences en communication : Excellentes compétences en communication verbale et interpersonnelle, avec la capacité de créer un lien par téléphone.
- Persuasion et négociation : Capacité à persuader et à négocier efficacement avec des clients potentiels pour conclure des ventes.
- Écoute active : Capacité à écouter attentivement les besoins et préoccupations des clients et à y répondre de manière efficace.
- Compétences organisationnelles : Gestion du temps et organisation pour gérer plusieurs prospects et tâches à la fois.
- Maîtrise technique : Familiarité avec les systèmes CRM et les logiciels de télémarketing.
- Résilience : Capacité à gérer le rejet et à maintenir sa motivation dans un environnement compétitif.
recrutement@first4com.ma
Type d'emploi : Temps plein, Stage
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