Job Opportunities in Morocco
September 20, 2024
KDI Invest
Rabat
Agents Centre d'Appel - Service Client
Nous recherchons des agents de centre d'appel dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe de service client. Vous serez le premier point de contact pour nos clients et jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de leurs besoins. - Répondre aux appels entrants et traiter les demandes des clients avec professionnalisme. - Fournir des informations sur nos produits et services. - Résoudre les problèmes et réclamations des clients rapidement et efficacement. - Maintenir un haut niveau de satisfaction client. - Mettre à jour les informations dans notre système de gestion
Profil Recherché
9h 18h WEEKEND OFF
Profil Recherché
- Expérience préalable en centre d'appel ou service client est un plus.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
- Sens de l'écoute et capacité à résoudre les problèmes.
- Maîtrise des outils informatiques.
- Esprit d'équipe et adaptabilité.
- Un environnement de travail convivial et dynamique.
- Formation initiale et continue.
- Salaire compétitif et avantages sociaux.
9h 18h WEEKEND OFF
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