Job Opportunities in Morocco
September 5, 2024
Xpercia
Rabat
Agent de recouvrement francophones h/f expérimenté
Vous serez amené à : • Assurer le suivi et le recouvrement des créances • Effectuer les relances téléphoniques (appels entrants/sortants) et écrites • Faire le suivi des impayés.
Profil Recherché
Expérience exigée en recouvrement/expérience réussie en centre d’appel minimum 1 an.
Connaissance du domaine des assurances est un plus
Parfaite maîtrise de la langue à l’oral comme à l’écrit
Aisance au téléphone avec une capacité d’écoute et de persuasion, aptitude à la négociation
Force de proposition dans le traitement de vos dossiers
Bon relationnel
Esprit d’analyse et de synthèse
Parfaite maîtrise du Pack Office
Avantages sociaux et autres
Plein Temps
Profil Recherché
Expérience exigée en recouvrement/expérience réussie en centre d’appel minimum 1 an.
Connaissance du domaine des assurances est un plus
Parfaite maîtrise de la langue à l’oral comme à l’écrit
Aisance au téléphone avec une capacité d’écoute et de persuasion, aptitude à la négociation
Force de proposition dans le traitement de vos dossiers
Bon relationnel
Esprit d’analyse et de synthèse
Parfaite maîtrise du Pack Office
Avantages sociaux et autres
- CNSS/AMO
- Formation métier et gestion relation client
- Parcours de développement des compétences et accompagnement
- Evolution/Promotion interne
Plein Temps
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