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September 25, 2024
GAS IMPERIAL
Cerrada Calera
OTHER
Supervisor de Telemarketing
Responsabilidades
•Atención directa y solución a solicitudes y quejas del cliente.
- Cumplir y hacer cumplir las reglas internas y de seguridad.
Descripción del puesto y funciones
- Organización de horario y asignación de actividades diarias a telefonistas.
- Supervisión de tiempos y horarios de servicios solicitados.
- Atención a quejas de los clientes y canalización de reportes para pronta solución.
- Programación de pedios con las unidades, para cubrir la solicitud del cliente.
- Elevación de reporte diario de incidencias, con unidades, vendedores y telefonistas.
- Apoyo en la determinación y cumplimiento de metas y objetivos de venta.
- Participación en reunión semanal con supervisor
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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