Propósito de la Posición: Asiste al Gerente de tienda en uno de los dos turnos dentro de la operación, adicional de administrar de manera optima los recursos humanos y materiales a su cargo, Participar en los cumplimientos de los programas establecidos, capacitar y desarrollar al personal. Indicadores de Desempeño:
Cumplimiento con los estándares y objetivos en los resultados de los controles internos
Atención y servicio al cliente Participación activa en los procesos de venta de productos y servicios
Cumplimiento con las políticas de la tienda
_ Principales Responsabilidades _
Cuidar y administrar los recursos humanos y materiales.
Planear y supervisar las actividades diarias de acuerdo a las indicaciones del Gerente, tanto de ventas como de servicio
.Concientizar a los empleados de la afectación de la merma y el beneficio de la utilidad estableciendo un control interno
Cumplir y desarrollar todos los programas en el tiempo establecido para el optimo funcionamiento de unidad de negocio.
Llevar a cabo programas de capacitación continua, a todos los niveles, con la finalidad de buscar la eficiencia, desarrollo y crecimiento del personal.
Mantener los estándares que nos marca la Compañía.
Mercadear apropiadamente las diferentes mercancías en las distintas áreas promociónales de la tienda.
Desarrollar permanentemente los métodos del servicio y atención al cliente, buscando la excelencia en el servicio.
Crear una disciplina en el control y manejo de los gastos. Analizar e interpretar los estados de resultados así como permear la información a todos los niveles, detectando y solucionando áreas de oportunidad.
Brindarle el apoyo al personal y dar solución a sus problemas logrando con ello la pertenencia a la empresa y un clima laboral de excelencia.
Apego a procedimientos y políticas de la empresa.
Experiencia profesional: Experiencia mínima de cinco años en la posición de jefatura de área de tienda de autoservicio o como subgerente un año, Experiencia mínima de tres años en la posición de subgerente en el retail. Manejo de personal y Toma de decisiones. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $11,000.00 - $13,000.00 al mes Beneficios: