RCD Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos.
Estamos en búsqueda de tu talento como:
****Subgerente de Recepción****
Objetivo:
Coordinar y supervisar las labores del personal de recepción asegurándose de que se brinde un excelente servicio al huésped y se atiendan todas sus necesidades cumpliendo así, los objetivos planteados por la Dirección y el departamento.
Requisitos:
- Licenciatura en Turismo, Hotelería o afín.
- Idioma: inglés nivel avanzado (90%)
Experiencia:
- 2 a 3 años en puesto de supervisión o jefatura en hoteles All inclusive, experiencia en atención a clientes
Habilidades Técnicas:
- Procedimientos de reservaciones, check in, check out
- Uso de sistema Opera
- Estándares de servicio
- Manejo y organización de quejas
Competencias:
- Toma de decisiones
- Sinergia y Trabajo Colaborativo
- Comunicación Efectiva
- Orientación al servicio
Ofrecemos:
- Prestaciones y beneficios superiores a la ley (vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida, uniformes, transporte y alimentos)
- Plan de carrera
En RCD Hotels brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiencia son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos.