Job Opportunities in Mexico
October 8, 2024
INSUMOS DEL SURESTE GRUPO PROSUR
San Cristóbal de Las Casas
OTHER
SOPORTE TÉCNICO DE SOFWARE
¡Forma parte de nuestro equipo!
Buscamos tu talento como "Soporte técnico de software" que tengan conocimientos en sistemas operativos (redes, bases de datos y lenguajes de programación).
LICENCIATURA EN SISTEMAS, SOFTWATE O A FIN.
Actividades:
- Atender y resolver consultas de los usuarios relacionadas con la instalación, configuración, uso y solución de problemas del software.
- Trabajar estrechamente con equipos de desarrollo de software.
- Registrar y hacer un seguimiento de cada consulta de soporte técnico en un sistema de seguimiento.
- Servir de soporte para las demás áreas de la empresa.
Habilidades:
- Apasionado por la tecnología y está comprometido con proporcionar un servicio excepcional al cliente.
- Habilidad para gestionar múltiples casos de soporte y mantener un registro detallado de las interacciones.
- Capacidad para tratar a los usuarios con amabilidad, empatía y paciencia mientras se resuelven problemas.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $11,000.00 al mes
Beneficios:
Buscamos tu talento como "Soporte técnico de software" que tengan conocimientos en sistemas operativos (redes, bases de datos y lenguajes de programación).
LICENCIATURA EN SISTEMAS, SOFTWATE O A FIN.
Actividades:
- Atender y resolver consultas de los usuarios relacionadas con la instalación, configuración, uso y solución de problemas del software.
- Trabajar estrechamente con equipos de desarrollo de software.
- Registrar y hacer un seguimiento de cada consulta de soporte técnico en un sistema de seguimiento.
- Servir de soporte para las demás áreas de la empresa.
Habilidades:
- Apasionado por la tecnología y está comprometido con proporcionar un servicio excepcional al cliente.
- Habilidad para gestionar múltiples casos de soporte y mantener un registro detallado de las interacciones.
- Capacidad para tratar a los usuarios con amabilidad, empatía y paciencia mientras se resuelven problemas.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $11,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Bebidas gratis
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Servicio de comedor
- Servicio de comedor con descuento
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
- Bono mensual
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
- ¿Qué lenguaje de programación dominas?
- Licenciatura terminada (Deseable)
- Soporte Técnico: 1 año (Deseable)
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