Recepcionista Bilingüe SPA.
Buscamos:
Bachillerato terminado.
Al menos 2 años de experiencia en posición similar, atención a cliente, recepción o administrativo en la industria hotelera.
Inglés conversacional.
Disponibilidad de horario
Paquetería Office.
Principales Funciones:
Recibir y atender a los clientes en la recepción.
Proveer información sobre los servicios y productos.
Gestionar consultas y resolver problemas o quejas de manera efectiva.
Manejar el sistema de reservas y citas para asegurar una programación eficiente.
Confirmar y coordinar citas, tanto en persona como por teléfono o correo electrónico.
Atención a los clientes, garantizando una comunicación clara y eficiente.
Traducir documentos y materiales informativos si es necesario.
Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos, brindando información precisa sobre los servicios ofrecidos, precios y disponibilidad.
Gestionar el inventario de productos y suministros en la recepción.
Coordinar con otros departamentos para asegurar un servicio integral al cliente.
Mantener la recepción y áreas comunes limpias y ordenadas.
Asegurar que el material promocional y de marketing esté actualizado y disponible.
Ofrecemos:
Oferta de $ 12,000 mensuales libres.
Prestaciones de ley.
Horario lunes a sábado de 9:00am a 5:00pm
Zona de Trabajo: Zona Urbana Río Tijuana, Tijuana